Usein kysyttyä henkilövakuutuksista
Terveyden turva on sairauskuluvakuutuksemme, jonka voit koostaa yksittäisistä, juuri omaan elämäntilanteeseesi sopivista vakuutuksista.
Perusturvaan kuuluvilla vakuutuksilla turvaat lääkärikäynnit ja niihin liittyvät tutkimukset sairauden tai tapaturman yllättäessä. Lisäksi voit täydentää omaa vakuutusturvaasi tarpeen mukaan esimerkiksi lisäämällä siihen leikkaus- tai fysioterapiavakuutuksen. Samat vakuutukset ovat valittavissa niin syntymättömän lapsen kuin eläkeläisenkin Terveyden turvaan.
FenniaHoitaja on sairaanhoitaja, joka vastaa kaikkiin terveyteen liittyviin kysymyksiin, ohjaa hoitoon ja tekee vahinkoilmoituksen puolestasi.
Voit soittaa FenniaHoitajalle aina, kun sairastut tai sinulle sattuu tapaturma missä tahansa päin Suomea, työ- tai vapaa-ajalla. FenniaHoitajan palvelut sisältyvät henkilö- ja matkavakuutuksiimme, sekä työnantajan pakolliseen työajan tapaturmavakuutukseen.
FenniaHoitaja palvelee p. 010 503 5000 vuoden jokaisena päivänä klo 7–23.
Matkavakuutustodistuksen esimerkiksi viisumia varten voit helpoiten tilata Oma Fenniasta, muissa mahdollisissa todistustarpeissa voit ottaa yhteyttä asiakaspalveluun.
Voit tilata meiltä myös sähköisen matkavakuutuskortin, joka kulkee aina mukanasi matkapuhelimessasi. Jos et ole vielä saanut meiltä sähköistä matkavakuutuskorttia, voit tilata sen suoraan alla olevan linkin kautta.
FenniaHoitaja on apunasi Suomessa kaikkiin sairauksiin ja tapaturmiin liittyvissä kysymyksissä joka päivä klo 7–23. FenniaHoitaja neuvoo terveyshuolissa, varaa ajan hoitoon ja tekee vahinkoilmoituksen puolestasi. Kun käytät FenniaHoitajaa, maksat hoidostasi vain mahdollisen omavastuun.
Fennian Reissuapu 24h -palvelu auttaa, jos sairastut tai sinulle sattuu tapaturma ulkomaan matkalla. Palvelu on apunasi myös esimerkiksi matkajärjestelyissä matkasi keskeydyttyä. Reissuavusta saat myös hyväksynnän sairaankuljetukselle Suomeen.
Jos haet korvauksia jo syntyneestä kulusta, voit tehdä vahinkoilmoituksen Oma Fenniassa. Kirjaudu palveluun verkkopankkitunnuksilla tai mobiilivarmenteella.
Kaikki sairaus- ja tapaturmavakuutukset ovat voimassa ulkomailla, mutta esimerkiksi Terveyden turvan hoitokuluja korvataan vain Suomessa annetusta hoidosta. Tarkista oman vakuutuksesi vakuutusehdoista, kattaako vakuutus ulkomailla aiheutuneita kuluja.
On kuitenkin tärkeää muistaa, että mikään sairaus- tai tapaturmavakuutus ei voimassaolostaan huolimatta kata mahdollista ambulanssikuljetusta kotimaahan. Tämän vuoksi matkustajavakuutus on aina tärkeä ulkomaille lähdettäessä. Matkustajavakuutus turvaa myös esimerkiksi tilanteissa, joissa matka peruuntuu sairauden vuoksi.
Matkustajavakuutus korvaa matkalla tapahtuneen sairauden tai tapaturman aiheuttamia kuluja sekä matkan keskeytymisestä, peruuntumisesta tai matkalta myöhästymisestä aiheutuvia kuluja.
Terveyden turvan vakuutukset sekä aikuisen tapaturmavakuutus ovat voimassa oman kunnon ylläpitämiseksi harrastamassasi kuntoliikunnassa. Jos osallistut esimerkiksi urheiluseuran järjestämiin harjoituksiin tai kilpailuihin tai harrastat riskialttiita urheilulajeja, sinun kannattaa valita vakuutukseesi urheilulaajennus.
Riskialttiita lajeja ovat esimerkiksi kamppailu- ja itsepuolustuslajit. Tarkista tuote-esitteestämme, missä urheilulajeissa laajennus on voimassa. Alle 20-vuotiaat eivät tarvitse urheilulaajennusta, sillä heillä Fennian sairaus- ja tapaturmavakuutukset ovat voimassa kaikenlaisessa urheilussa.
Matkustajavakuutus on niin ikään voimassa vain oman fyysisen kuntosi ylläpitämiseksi harrastamassasi tavanomaisessa urheilussa. Voit laajentaa myös matkustajavakuutuksesi kattamaan riskialttiita urheilulajeja sekä urheiluseuran järjestämiä kilpailuja ja harjoituksia. Matkustajavakuutuksessa myös alle 20-vuotiaiden tulee ottaa erillinen urheilulaajennus, mikäli he osallistuvat esimerkiksi urheiluseuran järjestämiin harjoituksiin tai kilpailuihin tai harrastavat riskialttiita lajeja.
Voit itse valita, minkälaisiin elämän yllättäviin huoliin haluat vakuutuksella varautua. Vakuutustarve on aina yksilöllinen, ja riippuu monesta asiasta. Siihen vaikuttavat esimerkiksi perheesi koko ja vastuusi talouden toimeentulosta, sinun ja perheenjäsentesi harrastukset ja muut vapaa-ajan viettotavat.
Asiakaspalvelumme auttaa sinua mielellään sinulle sopivan vakuutuskokonaisuuden valitsemisessa.
Vakuutuslaskurien avulla voit myös itse laskea helposti, minkä verran vakuutuksesi maksaa.
Onnittelut tulevasta perheenlisäyksestä! Voit ottaa lapsellesi vauvavakuutuksen jo ennen hänen syntymäänsä. Siten varmistat, etteivät mahdolliset myöhemmin ilmenevät sairaudet rajoita lapsesi vakuutusturvaa ja pääset hänen kanssaan tarvittaessa yksityiseen terveydenhuoltoon.
Saat käyttöösi myös FenniaHoitaja-puhelinpalvelun, josta voit kysyä apua silloin, kun lapsesi vointi mietityttää. Muista vakuuttaa myös lapsellesi tärkein eli itsesi Fennian Terveyden turvalla ja henkivakuutuksella.
