Omaisuus
Valitse, minkä tyyppinen vahinko sinulle on sattunut, niin saat tarkat toimintaohjeet vahinkotilanteen hoitamiseksi.
Löydät ohjeet niin henkilö- kuin yritysasiakkaille.
Valitse, minkä tyyppinen vahinko sinulle on sattunut, niin saat tarkat toimintaohjeet vahinkotilanteen hoitamiseksi.
Löydät ohjeet niin henkilö- kuin yritysasiakkaille.
Jos puhelimelle, tabletille, älykellolle tai kannettavalle tietokoneelle sattuu vahinko, voit ilmoittaa siitä soittamalla mobiililaitevahinkopalveluumme ma-pe 8-18.
Voit ilmoittaa vahingosta myös kotivahinkoilmoituksella Oma Fenniassa. Kirjaudu palveluun verkkopankkitunnuksilla tai mobiilivarmenteella.
Otamme sinuun yhteyttä. Saat silloin tiedon, onko kyseessä korvattava vahinko, kannattaako laitetta korjata ja mikä on sinulle sopivin korvaustapa.
Jos kodinkoneelle tai muulle kodinlaitteelle sattuu vahinko, ilmoita siitä soittamalla Fennian Kodinkoneapuun.
ma-pe 8-18 ja la 9-17
Saat puhelun aikana selkeät ohjeet vahingon hoitamiseksi sekä tiedon siitä, onko kyseessä korvattava vahinko ja mikä on sinulle sopivin korvaustapa. Voit jopa saada tilattua rikkoutunutta vastaavan kodinkoneen kotiisi kuljetettuna.
Voit ilmoittaa vahingosta myös kotivahinkoilmoituksella Oma Fenniassa. Kirjaudu palveluun verkkopankkitunnuksilla tai mobiilivarmenteella.
Ilmoita talotekniikan (LVISA) laitevahingosta kotivahinkoilmoituksella tai yrityksen omaisuusvahinkoilmoituksella Oma Fenniassa. LVISA-laitteita ovat esim. ilmalämpö- ja maalämpöpumppu, lämminvesivaraaja, öljykattila, ilmanvaihtokone, ilmastointilaite, lattialämmitysjärjestelmä sekä lämpöpatterit (sähkö, vesi, öljy). Kirjaudu Oma Fennia -palveluun verkkopankkitunnuksilla tai mobiilivarmenteella.
Selvitä laitteesta mahdollisimman kattavat tiedot, kuten merkki, malli, käyttöönottovuosi ja tyyppinumero. Pyydä lausunto laitteen viasta ja korjausarvio. Mikäli korjaus on mahdollista, korjauta laite.
Huomaa, että
ja rikkoutumisen varalle löydät yksityiskohtaisemmat toimintaohjeet.Jos tarvitset apua, soita vahinkopalveluumme ma-ti 9-17 ja ke-pe 9-16.
Henkilöasiakas:
Yritysasiakas:
Ilmoita vahingosta kotivahinko- tai yrityksen omaisuusvahinkoilmoituksella Oma Fenniassa. Kirjaudu palveluun verkkopankkitunnuksilla tai mobiilivarmenteella.
Selvitä esineestä mahdollisimman kattavat tiedot, kuten merkki, malli, ostovuosi ja tyyppinumero. Jos esine on varastettu, tee rikosilmoitus poliisille ennen kuin ilmoitat vahingosta meille.
Huomaa, että mobiililaitteiden ja kodinkoneiden rikkoutumisen varalle löydät yksityiskohtaisemmat toimintaohjeet.
Fennian Taloapu 24h auttaa ympäri vuorokauden kaikissa omakotitalon, ulkorakennuksen ja kesämökin rakennusvahingoissa.
Voit ilmoittaa vahingosta myös kotivahinkoilmoituksella Oma Fenniassa. Kirjaudu palveluun verkkopankkitunnuksilla tai mobiilivarmenteella.
Ilmoita kerros- tai rivitalossa sattuneesta rakennusvahingosta huoltoyhtiölle tai isännöitsijälle.
Asunnon kiinteälle sisustukselle, kuten parketille tai tapetille, aiheutuneesta vahingosta voit ilmoittaa puhelimitse ma-ti 9-17 ja ke-pe 9-16.
Voit ilmoittaa vahingosta myös kotivahinkoilmoituksella Oma Fenniassa. Kirjaudu palveluun verkkopankkitunnuksilla tai mobiilivarmenteella.
Yrityksen rakennusvahingosta ilmoitat ympäri vuorokauden soittamalla yritysten rakennusvahinkopalveluun.
Voit ilmoittaa vahingosta myös yrityksen omaisuusvahinkoilmoituksella Oma Fenniassa. Pääset kirjautumaan yritysten Oma Fenniaan, kun olet tehnyt verkkopalvelusopimuksen.
Jos kotisi on asumiskelvoton ja joudut asumaan väliaikaisesti muualla, voit saada korvausta ylimääräisistä kohtuullisista asumis-, muutto- ja varastointikuluista.
Jos asut kerros- tai rivitalossa, tarvitset vahinkokäsittelyä varten kartoitusraportin, josta ilmenee vahingon syy ja laajuus. Kartoitusraportin saat isännöitsijältäsi.
Kun olet ilmoittanut vahingosta Oma Fenniassa, me selvitämme, onko sinun mahdollista saada korvausta ylimääräisistä asumiskuluista.
Mikäli ylimääriset kulut ovat korvattavia, autamme sinua tarvittaessa sijaisasunnon hankinnassa. Voit täyttää sijaisasuntohakemuksen valmiiksi
. Voit myös itse hankkia sijaisasunnon ja sopia kanssamme kertakorvauksesta.Jos tarvitset apua, soita vahinkopalveluumme ma–ti 9–17 ja ke–pe 9–16.
Metsälle aiheutuneista vahingoista voit ilmoittaa metsävahinkoilmoituksella Oma Fenniassa. Kirjaudu palveluun verkkopankkitunnuksilla tai mobiilivarmenteella.
Pyydämme vahinkoarvion suoraan metsänhoitoyhdistykseltä tai metsäyhtiöltä. Kerro vahinkoilmoituksessa metsäasioitasi hoitavan metsänhoitoyhdistyksen tai metsäyhtiön ja yhteyshenkilön tiedot.
Veneen tai perämoottorin vahingoittuessa, tee vahinkoilmoitus soittamalla vahinkopalveluumme.
ma-ti 9-17 ja ke-pe 9-16
Kun olet tehnyt vahinkoilmoituksen, ota yhteyttä valitsemaasi Fennian kumppanikorjaamoon.
Jos kyseessä on veneen varkaus-, murto- tai ilkivaltavahinko, tee rikosilmoitus poliisille ennen vahinkoilmoituksen tekemistä.