Saavutettavuustyö Fennialla on aloitettu ja tulemme varmistamaan, että verkkopalvelumme on toteutettu asiakaslähtöisesti, helppokäyttöisesti ja tietoturvallisesti. Haluamme tarjota asiakkaillemme yhdenmukaiset mahdollisuudet asioida sähköisissä palvelukanavissamme.
Anna palautetta Fennian verkkopalveluiden saavutettavuudesta (digipalvelulakiin liittyen)
Voit antaa palautetta Fennian verkkopalveluiden saavutettavuudesta sähköisellä lomakkeella . Huom! Tällä lomakkeella voi antaa palautetta vain digipalvelulakiin liittyen. Palautteeseen vastataan viimeistään kahden viikon lakisääteisessä määräajassa.
Tilaa ei-saavutettava materiaali digipalvelulain vaatimassa saavutettavassa muodossa
Voit tilata tarvitsemasi ei-saavutettavan verkkomateriaalin saavutettavassa muodossa sähköisellä lomakkeella . Huom! Tällä lomakkeella voi tilata vain digipalvelulakiin liittyviä saavutettavia materiaaleja. Tilaukseesi vastataan viimeistään kahden viikon lakisääteisessä määräajassa.
Saavutettavuusselosteet
Fennia.fi:n saavutettavuusseloste, päivitetty 1.6.2021
Sähköisen allekirjoituksen saavutettavuusseloste, julkaistu 18.9.2020
Kotitalousasiakkaiden Oma Fennian saavutettavuusseloste, julkaistu 22.9.2020
Yritysasiakkaiden Oma Fennian saavutettavuusseloste, julkaistu 22.9.2020
Verkkokaupan saavutettavuusseloste, julkaistu 22.9.2020
Mobiilimatkavakuutuskortin saavutettavuusseloste, julkaistu 22.9.2020
Avoimen verkon vahinkolomakkeiden saavutettavuusseloste, julkaistu 13.11.2020
Chatin saavutettavuusseloste, päivitetty 5.10.2021
Henki-Fennian Oma Fennian saavutettavuusseloste, julkaistu 18.12.2020
Henki-Fennian sähköisen terveysselvityksen saavutettavuusseloste, julkaistu 18.12.2020
Henki-Fennian verkkokaupan saavutettavuusseloste, julkaistu 18.12.2020
Sinun vakuutusasiasi, asiakkaan vakuutustarpeen selvittäminen -lomakkeen saavutettavuusseloste, julkaistu 2.7.2021
Meklariportaalin, yritysportaalin ja verkkotapaamisen ajanvarauksen (Vihta) saavutettavuusselosteet on julkaistu kyseisten palveluiden sisällä.