Gå till innehållet
Arbetskollegor vid datorn.

Boka webbmöte för att få ordning på dina försäkringsärenden

Under webbmötet kan du gå igenom ditt försäkringspaket med vår kundrådgivare mera detaljerat än under ett telefonsamtal och du kan uppdatera ditt nuvarande försäkringsskydd enligt dina behov. Du kan boka webbmöte via vår tidsbokningskalender.

Boka ett webbmöte

Vad är ett webbmöte?

Ett webbmöte sker på distans över nätet och under mötet kan man också presentera material för kunden. Det är alltså inte ett telefonsamtal och vi ringer inte upp dig, utan du ansluter dig till mötet via en länk som finns i bekräftelsemeddelandet och webbmötet öppnas direkt i webbläsaren.

För mötet behöver du en dator eller en mobil apparat. Istället för en mobil rekommenderar vi att du deltar med en apparat som är minst lika stor som en surfplatta. Då är det enklare att följa med materialet som presenteras.

Webbmötet är ett smidigt sätt att sköta ditt försäkringspaket med en expert. Vi rekommenderar ett webbmöte, om till exempel offertbegäran på nya försäkringar eller uppdatering av försäkringsskyddet är aktuellt.

Offertbegäran på nya försäkringar

Är du redan kund hos oss? Har din livssituation förändrats eller vill du att vi går igenom ditt försäkringsskydd? Boka webbmöte för att tillsammans hitta bästa försäkringslösning för dig.

Uppdatering av försäkringsskyddet

Visste du att vi har Finlands nöjdaste företagskunder, och att vi erbjuder våra kunder utmärkta tjänster för att klara av skador? Boka webbmöte för att tillsammans hitta bästa försäkringslösning för dig.

Skade- och ersättningsärenden

Vid webbmötet är det inte möjligt att uträtta privatkunders och företagskunders skade- och ersättningsärenden. Skade- och ersättningsärenden uträttar du smidigast via nättjänsten Mitt Fennia eller per telefon.

Vanliga frågor

Innan mötet är det bäst att du testar ljudinställningarna och bekantar dig med kraven på utrustning. Om du vill kan du ha med uppgifter om dina nuvarande försäkringar, men det är inte nödvändigt. Annars behöver du inte förbereda dig inför mötet. 

Om ditt försäkringsärende gäller förnyande av ditt försäkringsskydd eller om du överväger att konkurrensutsätta dina försäkringar, är det bra att gå igenom materialet tillsammans. Under webbmötet visar vår expert material om våra produkter och tjänster och ni kan tillsammans gå igenom dina försäkringsärenden med hjälp av materialet. 

Vid webbmötet är det inte möjligt att uträtta skade-, räknings- och ersättningsärenden.

Du uträttar dem enklast på Mitt Fennia.

Logga in på Mitt Fennia Logga in på Mitt Fennia för företag

Du kan enkelt ändra eller avboka din bokning på webbplatsen för tidsbokning. För att göra ändringar behöver du PIN-koden och bokningsnyckeln (reservationskoden) du fick i bekräftelsemeddelandet om webbmötet.

Ändra eller avboka en bokning

Krav på utrustning

Du kan delta i webbmötet på dator eller på en mobil apparat. Det går att delta i mötet med de flesta PC- och Mac-datorer samt med Android- och IOS-operativsystem. Webbläsare som stöds är Edge, Chrome, Firefox och Safari.

Utöver en dator eller mobil apparat behöver du en mikrofon och högtalare.

Test av ljudinställningar (Apple)

Test av ljudinställningar (Windows)