Sjukdom och olycksfall

FenniaVårdare

FenniaVårdaren är en sjukskötare som svarar på samtliga frågor kring hälsa, bokar tid till vård och gör en skadeanmälan åt dig. FenniaVårdaren betjänar dagligen kl. 7–23.

När du använder tjänsten FenniaVårdare betalar du bara en eventuell självrisk för vården. FenniaVårdaren hjälper dig i alla frågor kring sjukdomar och olycksfall i Finland.

Sök ersättning för kostnader som redan uppstått

Fyll i blanketten Sjukdoms- och olycksfallsanmälan på Mitt Fennia. Logga in på tjänsten med nätbankskoder eller mobil-id.

Fennias Reseassistans 24h

Om du behöver vård eller hjälp utomlands, ring Fennias Reseassistans 24h.

Fennias reseassistans 24h hjälper om du insjuknar eller råkar ut för ett olycksfall under en resa utomlands. Tjänsten hjälper även t.ex. med researrangemang om resan avbryts.

Sök ersättning för kostnader som redan uppstått

Fyll i en resenärskadeanmälan på Mitt Fennia. Logga in på tjänsten med nätbankskoder eller mobil-id.

Om du skadade dig, får du hjälp av FenniaVårdaren

Om du skadas i en trafikolycka som vållats av ett fordon som har sin trafikförsäkring hos Fennia, får du en bedömning av vårdbehovet eller en tid till läkare genom att ringa FenniaVårdaren. FenniaVårdaren betjänar dagligen kl. 7–23.

Vill du anmäla en trafikskada eller har du frågor om en tidigare anmäld skada?

Kontrollera att trafikskadan har anmälts till oss innan du ringer FenniaVårdaren. Anmälan kan göras av försäkringstagaren eller av någon annan som skadats i olyckan. För anmälan behöver du uppgifter om händelseförloppet och registreringsnumret på fordonet som vållade skadan.

Du kan också höra dig för om handläggningen av en tidigare anmäld skada eller komplettera anmälan genom att ringa oss.

Sök ersättning för kostnader som redan uppstått

Fyll i trafik- och fordonsskadeanmälan på Mitt Fennia. Logga in på tjänsten med nätbankskoder eller mobil-id.

Sök ersättning från livförsäkring vid dödsfall

Skriv ut och fyll i blanketten Ersättningsansökan vid dödsfall.

Bifoga

• Släktutredning över den försäkrade (en obruten kedja av ämbetsbevis från det att den försäkrade fyllt 15 år, som bifogats bouppteckningen), om förmånstagarna är de anhöriga eller barnen.

• En kopia av dödsattesten (om ersättning söks från en risklivförsäkring).

• Ämbetsbevis över förmånstagare.

Dödsfall som ersätts från någon annan försäkring

Läs mer nedan om dödsfall som ersätts från olycksfallsförsäkring, reseförsäkring, trafikförsäkring eller arbetsolycksfallsförsäkring.

För arbetstagare eller företagare - FenniaVårdare

FenniaVårdaren är en sjukskötare som svarar på samtliga frågor kring hälsa och bokar tid till vård. FenniaVårdaren hjälper i alla frågor kring sjukdomar och olycksfall vare sig du är arbetstagare eller företagare. FenniaVårdaren betjänar dagligen kl. 7–23.

Om du är arbetstagare ska du genast meddela din arbetsgivare om olycksfallet eller sjukdomen.

Du kan också höra dig för om handläggningen av en tidigare anmäld skada eller komplettera anmälan genom att ringa oss mån–tis kl. 9–17 och ons–fre kl. 9–16.

För arbetsgivare

Om företaget har börjat använda anmälan om skador via FenniaVårdaren:
Logga in på Mitt Fennia för företag och komplettera den skadeanmälan som FenniaVårdaren redan har fyllt i.

Om företaget inte har börjat använda anmälan om skador via FenniaVårdaren:
Fyll i olycksfallsanmälan på Mitt Fennia för företag.

Om du inte har användarkoder för Mitt Fennia för företag eller du är kund hos det tidigare Folksam, fyll i en försäkringsintygsblankett.