Saavutettavuus

Name: Saavutettavuus
Brand: Fennia
SKU: Saavutettavuus

Laki digitaalisten palvelujen tarjoamisesta tuli voimaan 1.4.2019. Lailla toimeenpantiin EU:n saavutettavuusdirektiivi. Sääntelyn tavoitteena on edistää digitaalisten palvelujen laadukasta ja tietoturvallista tarjoamista sekä parantaa yhteiskunnan erityisryhmien, kuten näkö- ja kuulovammaisten, luki- tai keskittymisvaikeuksista kärsivien ja iäkkäiden ihmisten edellytyksiä selvitä omatoimisesti palvelujen käytöstä. Saavutettavuuden huomiointi edistää yhdenvertaisuutta ja parantaa esimerkiksi vammaisten henkilöiden mahdollisuuksia käyttää digitaalisia palveluja.

Saavutettavuustyö Fennialla on aloitettu ja tulemme varmistamaan, että verkkopalvelumme on toteutettu asiakaslähtöisesti, helppokäyttöisesti ja tietoturvallisesti. Haluamme tarjota asiakkaillemme yhdenmukaiset mahdollisuudet asioida sähköisissä palvelukanavissamme.

Anna palautetta Fennian verkkopalveluiden saavutettavuudesta

Voit antaa palautetta Fennian verkkopalveluiden saavutettavuudesta. Huom! Tällä lomakkeella voi antaa palautetta vain digipalvelulakiin liittyen. Vastaamme palautteisiin viimeistään kahden viikon lakisääteisessä määräajassa.

Tilaa ei-saavutettava materiaali

Voit tilata tarvitsemasi ei-saavutettavan verkkomateriaalin saavutettavassa muodossa. Huom! Tällä lomakkeella voi tilata vain digipalvelulakiin liittyviä saavutettavia materiaaleja. Tilaukseesi vastataan viimeistään kahden viikon lakisääteisessä määräajassa.