Sairastuminen tai tapaturma Suomessa
FenniaHoitaja on sairaanhoitaja, joka neuvoo terveyshuolissa, varaa ajan hoitoon ja tekee vahinkoilmoituksen puolestasi.
Ilmoita sairastumisesta tai tapaturmasta
1

Soita FenniaHoitajalle numeroon 010 503 5000. FenniaHoitaja palvelee joka päivä 7–23.
2

FenniaHoitaja täyttää vahinkoilmoituksen ja varaa sinulle tarvittaessa ajan lääkärin vastaanotolle ja tutkimuksiin Fennian yhteistyöhoitolaitoksiin.
3

Käyntisi yhteydessä maksat ainoastaan vakuutukseen sisältyvän mahdollisen omavastuuosuuden hoitolaitokseen ja sen ylittävät kulut hoitolaitos laskuttaa Fennialta.
4

Jos olet maksanut tapahtuneeseen liittyen itse jotain kuluja, hae niistä korvausta Oma Fennia -palvelussa täyttämällä Jatkokulu henkilövahinkoilmoitukseen -lomake.
Jos kyseessä on sairastuminen tai vapaa-ajalla sattunut tapaturma, voit olla FenniaHoitajaan yhteydessä myös FenniaHoitaja-chatin kautta arkisin klo 10–18. Lataa Pihlajalinnan Terveyssovellus ja aloita FenniaHoitaja-chatin käyttö. Työajalla sattuneissa vahingoissa ota FenniaHoitajaan yhteyttä puhelimitse.
Hae korvausta jo syntyneestä kulusta
1

Kirjaudu verkkopankkitunnuksillasi tai mobiilivarmenteella henkilöasiakkaiden Oma Fennia -palveluun.
2

Valitse etusivulta Ilmoitukset ja sen jälkeen valitse Uusi ilmoitus.
3

Valitse Henkilövahingot ja Valitse ilmoitus. Jos haet korvauksia ensimmäistä kertaa, valitse Sairauskulu- ja tapaturmailmoitus. Jos olet hakenut korvauksia aiemmin tai ilmoittanut vahingosta FenniaHoitajalle, valitse Jatkokulu henkilövahinkoilmoitukseen.
4

Siirry ilmoitukseen ja täytä korvaushakemus.