FenniaHoitaja

Palvelee joka päivä klo 7–22

FenniaHoitaja auttaa terveyshuolissa vuoden jokaisena päivänä.

Käytössäsi on chat

Käytössäsi on rajaton määrä maksuttomia FenniaHoitaja-konsultointeja.

Maksat vain omavastuun

Maksat korvattavissa vahingoissa hoidostasi korkeintaan mahdollisen omavastuun.

FenniaHoitaja auttaa, kun sairastut tai tapaturma sattuu

FenniaHoitaja-palvelu auttaa terveyshuolissa, antaa kotihoito-ohjeita ja varaa ajan hoitoon, jos kotihoito-ohjeet eivät riitä. Tarvittaessa FenniaHoitaja tekee vahinkoilmoituksen puolestasi.

FenniaHoitajan kanssa kannattaa asioida ensisijaisesti chatissa. Chat palvelee joka päivä klo 7–22 Pihlajalinnan verkkosivulla tai Pihlajalinna Terveyssovelluksessa.

Siirry FenniaHoitaja-chattiin

Tarvittaessa voit olla yhteydessä FenniaHoitajaan myös puhelimitse p. 010 503 5000 (klo 7–22). Jos vahinko sattuu työajalla tai liikenteessä, ota yhteyttä vain puhelimitse.

Miksi käyttäisin FenniaHoitajaa?

Saat FenniaHoitajalta neuvontaa ja kotihoito-ohjeita silloin, kun oireet epäilyttävät.
Jos kotihoito-ohjeet eivät riitä, FenniaHoitaja voi varata sinulle myös ajan suoraan tarvitsemaasi hoitoon.
Maksat korvattavissa vahingoissa hoidostasi korkeintaan mahdollisen omavastuun.

Palvelu tuotetaan yhteistyössä Pihlajalinnan kanssa. Palvelukielet ovat suomi, ruotsi ja englanti.

Huomioi, että FenniaHoitaja ei voi tehdä päätöstä terveydenhuollon käynnin korvattavuudesta, vaan lopullinen korvauspäätös tehdään vahinkoilmoituksen ja selvitysten perusteella Fenniassa.

Miksi käyttäisin FenniaHoitaja-chattia?

Chat toimii verkkoselaimessa ja Pihlajalinna Terveyssovelluksessa.
Asioit aina vahvasti tunnistautuneena.
Sinun ei tarvitse kertoa henkilö- eikä terveystietojasi ääneen. Voit siis asioida huolettomammin ja paikasta riippumatta.
FenniaHoitajan kanssa asiointi on maksutonta.
Tarvittaessa sinut voidaan ohjata suoraan etälääkärin vastaanotolle.
Jos lapsipotilas (alle 12-vuotias) tarvitsee etälääkärin konsultointia, hänet ohjataan suoraan lastenlääkärin etävastaanotolle.

FenniaHoitaja-chat on käytössä kaikilla Fenniassa henkilövakuutetuilla asiakkailla. Työajalla ja liikenteessä sattuneissa vahingoissa ota yhteyttä FenniaHoitajaan puhelimitse.