Rekisteröityjä ovat Fennian:
vakuutus- ja vahinkoasiakkaat sekä potentiaaliset asiakkaat
vakuutetut
edunsaajat
korvauksensaajat ja muut vahingon osalliset
takaajat ja pantinantajat
yhteisöjen ja yritysten vastuuhenkilöt
regressivelalliset
työntekijät, yhteistyökumppanit sekä heidän vastuuhenkilönsä ja työntekijänsä
Fennian hallintoelimissä, kuten hallintoneuvostossa ja hallituksissa toimivat henkilöt
Fennian omistamissa kiinteistöissä vierailevat henkilöt.
Työnhakijoiden henkilötietojen käsittelystä Fenniassa kerrotaan rekrytoinnin tietosuojaselosteella. Evästeiden käytöstä voit lukea täältä.
Käsiteltäviä henkilötietoryhmiä ja niiden esimerkkitietoja
Perustiedot
Yksityishenkilö: Rekisteröidyn nimi ja henkilötunnus.
Yhteisöt: Yhteisön puolesta toimivien henkilöiden perustiedot sekä tieto yhteydestä yhteisöön.
Yhteystiedot
Osoite, sähköpostiosoite, puhelinnumero.
Asiakkaan tuntemiseen liittyvät tiedot
Passinumero, PEP-tieto, pakotetarkastustiedot.
Vastuunvalintatiedot
Luottotiedot, myyntikielto.
Asiakkuustiedot
Asiakkuuden yksilöivät ja luokittelevat tiedot, kuten asiakastunnus, vakuutustunnus, asiakassidokset, kuten perhe-, huoltaja-, ja edustajasidos, asiakassegmenttitieto ja etutiedot sekä tieto jäsenyyksistä, joilla on vaikutusta etuuksiin tai alennuksiin. Hinnoitteluun liittyvät tiedot, kuten ikä, terveydentilaan liittyvät tiedot, asuinpaikka, vahinkohistoria, vakuutettavan kohteen, kuten ajoneuvon tai asunnon, ominaisuudet sekä valitun vakuutusturvan laajuus.
Sopimus- ja tuotetiedot
Rekisterinpitäjän ja rekisteröidyn välisten sopimusten, tuotteiden ja palveluiden tiedot.
Asiakastapahtumatiedot
Asiakassuhteen hoitamiseen liittyvät tehtävät ja tapahtumat, muutokset vakuutuksiin sekä asiakkaaseen liittyvien tehtävien dokumentointi.
Erityiset henkilötietoryhmät
Terveydentilatiedot, kuten terveysselvitys, sairauskertomus, lääketieteellinen diagnoosi, tehdyt lääketieteelliset tutkimukset ja toimenpiteet sekä ammattiliittojäsenyystieto.
Laskutus- ja perintätiedot
Tilinumero, maksusopimus- ja muut laskutusta koskevat tiedot.
Taloudellista taustaa koskevat tiedot
Viranomaisrekistereistä, työnantajalta tai toiselta vakuutusyhtiöltä saadut maksettuja palkkoja ja etuuksia koskevat tiedot, muut taloustiedot.
Asiakastyytyväisyys- ja muista kyselyistä kertyneet tiedot, kiinnostuksen kohteet, asiakaspalaute
Kyselyiden vastaukset, rekisteröidyn ilmaisemat kiinnostuksen kohteet, asiakaspalautteen sisältö.
Suostumukset
Voimassa oleva suostumus.
Puhelutallenteet ja muun viestinnän sisältö
Erilaiset tallenteet ja viestit, joissa rekisteröity on osapuolena, esimerkiksi puhelutallenteet, verkkoviestit, kirjeet, sähköposti- ja chat -keskustelut.
Korvauskäsittelytiedot
Vahinkoilmoitus, korvauskäsittelyyn liittyvät asiakirjat ja muut tiedot, oikeuden tuomiot, osallistiedot ja korvaukset.
Tekniset tunnistamistiedot
Verkkotunnistetiedot, kuten evästetunnisteet, IP-osoitteet sekä laite- ja asiakastunnisteet, lokitiedot.
Rikostuomioita ja rikoksia koskevat tiedot
Rikosilmoitus, tutkintailmoitus, tutkintapöytäkirja, rikostuomio.
Kulunvalvontatiedot
Videotallenteet, ovien sähkölukkojen keräämät tiedot.
Ilmoituskanavien keräämät tiedot
Ilmoitettavaa tapahtumaa, virhettä ja poikkeamaa koskevat tiedot.
Muista lähteistä saadut tiedot
Kumppaneilta saadut tiedot, avoimista lähteistä kerätyt tiedot.