Tekniset suositukset ja tietoturva

Selainsuositukset

Fennia.fi-sivuston käyttöä tuetaan seuraavilla selaimilla:

• Mozilla Firefox
• Google Chrome
• Apple Safari
• Opera

Oma Fennia -palvelun käyttöä tuetaan seuraavilla selaimilla:

• Mozilla Firefox
• Google Chrome
• Apple Safari
• Edge

Suosittelemme käyttämään selainten uusimpia versioita. Tietoturvan varmistamiseksi selaimet ja käyttöjärjestelmät tulee päivittää säännöllisesti.

Evästeet

Lue tarkemmin evästeistä sivultamme Evästeiden käyttö

Oma Fennia –palvelun käyttö

Tarjoamme asiakkaillemme vakuutus- ja vahinkoasioiden hoitoon Oma Fennia –palvelun, johon kirjaudutaan pankkien verkkotunnuksilla tai mobiilivarmenteella. Yritysasiakkaat voivat kirjautua myös Oma Fennia -tunnuksilla.

Oma Fennia -palvelu
Tietosuoja ja verkkopalvelujen käyttöehdot

Verkkoyhteydet Fenniaan ovat suojatut

Verkkoyhteydet suojataan SSL (Secure Sockets Layer) –tekniikan avulla. Se mahdollistaa tiedon välittymisen käyttäjän selaimen ja Fennian palvelimen välillä turvallisesti siten, etteivät ulkopuoliset pääse tietoon käsiksi.

Fennian verkkopalvelusivut www.fennia.fi, Laske ja osta -palvelut sekä Oma Fennia -palvelu ovat kokonaisuudessaan SSL-suojatut.

Suojatun sivun URL-osoitteen alkuosa on muotoa https://. Internet-sivun suojauksesta kertoo yleensä myös selaimen osoiterivillä oleva lukon kuva. Voit varmistaa suojauksen napsauttamalla lukon kuvaa.

JavaScript-tuki

Fennia.fi verkkopalvelusivuilla käytetään JavaScript-ohjelmointikieltä erilaisissa toiminnallisuuksissa, kuten vakuutushintojen laskemisessa ja ponnahdusikkunoissa. Jotta voit käyttää palvelua täysipainoisesti, selaimesi on tuettava JavaScriptiä.

Oma Fennian uudistettu käyttöliittymä vaatii toimiakseen JavaScriptin. Ilman JavaScriptiä näet vanhan Oma Fennian käyttöliittymän.

JavaScript-tuki on oletuksena käytössä kaikissa yleisimmissä selaimissa. Tarvittaessa saat useimmissa selaimissa JavaScript-tuen päälle "Asetukset" tai "Työkalut"-kohdasta.

Mainonnanesto-ohjelmien / Ad Blockerien käyttö

Suosittelemme poistamaan mainonnanesto-ohjelmat (ad blockerit) käytöstä, jotta uudistettu Oma Fennia toimii oikein.

Mainonnanesto-ohjelmat saattavat estää tiettyjen elementtien latautumisen sivuilla.

Selaimen välimuistin tyhjentäminen

Jos käyttämäsi tietokone on yleisessä käytössä (esim. kirjasto), suosittelemme tietoturvasyistä tyhjentämään selaimen välimuistin käytön jälkeen.

Verkkokalastelu (phishing)

Fennia ei koskaan kysy asiakkailtaan oma-aloitteisesti henkilökohtaisia tietoja (tunnusluvut, henkilötunnus jne.) sähköpostitse eikä tekstiviestillä.