Soita

Jos olet entisen Folksamin asiakas, katso yhteystiedot täältä.

Yksityisyyden suoja puhelinpalvelussa

Vakuutusasiat

    
Asiakaspalvelu p. 010 503 8808 ma-pe 8-18
Liikennevakuutukset p. 010 195 030 ma-pe 8-16
Asiakaspalvelu viittomakielisille
(vakuutus- ja vahinkoasiat)		 p. 010 503 8013 ma-pe 8-16

Vahinko- ja korvauspalvelut

    
Korvauspalvelu
Mobiililaitevahingot
Lasivahingot		 p. 010 503 5022 ma-ti 9-17, ke-pe 9-16
ma-pe klo 8-18
ma-pe 8-17
Fennian Autoapu 24h
Hinaus 24/7		 p. 010 503 2001 24/7
Liikennevahingot p. 010 195 031 24h/vrk
FenniaHoitaja p. 010 503 5000 ma-su 7-23
Fennian Taloapu 24h  p.010 503 2002 24/7

Hätäpalvelut 24h/vrk

    
Ulkomaan matkahätäpalvelu p. +358 10 503 5503  

Muut palvelunumerot

    
Fennia-konsernin vaihde p. 010 5031 ma-pe 8-17
Henki-Fennia p. 010 503 7940 ma-pe 8-16
Fennia Varainhoito p. 010 503 7990 ma-pe 9-17

Poikkeavat palveluajat.

Yritys- ja yrittäjäasiakkaiden palvelunumerot

Fennia-konsernin yhtiöiden yhteystiedot

Puheluiden hinnat

  • Soitto Fennian 010 5 -alkuisiin palvelunumeroihin maksaa 8,35 snt/puhelu + 16,69 snt/min.
  • Soitto 010 19 -alkuisiin palvelunumeroihin maksaa kotimaan lankaverkosta paikallisverkkomaksun verran ja matkapuhelimesta oman operaattorin perimän matkapuhelinmaksun verran.
  • Jonotus- ja puheluajalta peritään sama maksu.
  • Ulkomailta soitettaessa puhelut ovat operaattorin ulkomaanpuhelun hintaisia.

Puheluiden nauhoittaminen

Nauhoitamme puheluja

  • liiketapahtumien todentamiseksi sekä asiakkaan kanssa käydyn keskustelun sisällön varmentamiseksi yhtiön vakuutus-, korvaus-, erikoistarkastus- ja sijoitustoiminnoissa
  • asiakassuhteen hoitamiseksi
  • koulutuskäyttöön asiakaspalvelun parantamiseksi.
 Tulosta