Vi ser till att de rättigheter som avses i dataskyddsförordningen respekteras när vi behandlar personuppgifter. Du har rätt att få information om Fennias behandling av dina personuppgifter och att utöva dina övriga rättigheter.
Du kan skicka en begäran om att utöva dina rättigheter på blanketten Begäran om information om behandling av personuppgifter, som finns under Meddelanden/Nya meddelanden/Andra anmälningar och beställningar på Mitt Fennia.
Du kan också lämna in din begäran personligen på ett verksamhetsställe som tillhör bolagen inom Fenniakoncernen.
Allmän information om behandling av personuppgifter i Fenniakoncernen kan du be att få per e-post från vårt dataskyddsombud på tietosuoja@fennia.fi. Notera att vi för att säkerställa god kundservice kan ringa upp eller annars kontakta dig innan vi svarar på din begäran. På så sätt försäkrar vi oss om att du får rätt svar på din begäran. Dessutom kontrollerar vi alltid din identitet och begär nödvändig ytterligare information innan vi svarar på din begäran.
Du har rätt att få bekräftat om dina personuppgifter behandlas hos Fennia eller inte och att kontrollera uppgifterna som behandlas. Du kan när som helst enkelt kontrollera vilka uppgifter vi har om dig på nättjänsten Mitt Fennia.
Du har rätt att kostnadsfritt begära en kopia av dina uppgifter en gång per år. I övriga fall kan vi ta ut en avgift för kopiering och informationssökning enligt vår prislista.
Du har rätt att begära rättelse av otydliga eller felaktiga personuppgifter. Du har också rätt att få bristfälliga personuppgifter kompletterade med hänsyn till de ändamål för vilka personuppgifterna behandlas. Du kan själv enkelt rätta fel i dina uppgifter på nättjänsten Mitt Fennia.
Du har rätt att begränsa behandlingen av dina personuppgifter under vissa omständigheter där vi anser att det är motiverat utifrån en bedömning från fall till fall. Så kan till exempel vara fallet om du bestrider att dina personuppgifter är korrekta, och då begränsas behandlingen under den tid som krävs för att kontrollera att uppgifterna är korrekta. Om behandlingen av personuppgifter är begränsad får uppgifterna endast behandlas om ett särskilt villkor är uppfyllt.
Du har rätt att invända mot behandlingen av dina personuppgifter av skäl som hänför sig till en specifik personlig situation, om vi behandlar dina uppgifter för att utföra en uppgift av allmänt intresse, för att utöva offentlig makt eller för att tillgodose våra berättigade intressen. Om vi anser att dina skäl för att invända mot behandlingen väger tyngre än skälen till att vi behandlar dina personuppgifter kommer vi att sluta behandla dem.
Du har alltid rätt att invända mot behandlingen av dina personuppgifter för direktmarknadsföring. Om du inte vill att vi ringer upp dig eller skickar annan direktmarknadsföring till dig, kan du förbjuda att dina uppgifter används för direktmarknadsföring genom att meddela oss direkt eller genom att registrera dig i förbudsregistren Robinson och Posti-Robinson som upprätthålls av förbundet för kundmarknadsföring i Finland (ASML).
Du har också rätt att välja bort profilering i samband med direktmarknadsföring. Då kan vi inte skicka riktade marknadsföringsmeddelanden till dig, utan vi skickar bara marknadsföringsmeddelanden av allmän karaktär.
Du har rätt att få dina personuppgifter raderade under vissa omständigheter. Denna rätt gäller till exempel om dina uppgifter inte längre behövs för de ändamål för vilka de samlats in. Dessutom måste vi radera dina personuppgifter om behandlingen har baserats på samtycke och du återkallar ditt samtycke.
Det föreligger dock ingen rätt till radering om behandlingen är nödvändig för att fastställa, lägga fram eller försvara rättsliga anspråk.
Observera att vi raderar onödiga personuppgifter om dig utan separat begäran när vi inte längre har någon grund för att behandla dem.
Om behandlingen av dina personuppgifter grundar sig på samtycke eller ett avtal har du rätt att få de personuppgifter som du har lämnat till oss och som genererats i samband med användningen av våra tjänster i ett format som gör att du kan överföra dem till ett annat företag. På din begäran kan en kopia av dessa personuppgifter också överföras direkt till ett annat företag, om det är tekniskt möjligt.
Du har rätt att kräva att en fysisk person behandlar de uppgifter som används för automatiserat beslutsfattande samt rätt att framföra din ståndpunkt och att bestrida det beslut som du har fått.
Om du har gett oss ditt samtycke till att behandla dina uppgifter för ett visst ändamål, kan du alltid återkalla ditt samtycke genom att meddela oss om detta, till exempel via Mitt Fennia. När du har återkallat ditt samtycke kommer vi inte längre att behandla dina uppgifter för det ändamål för vilket vi begärt ditt samtycke.
Du kan kontakta Fennias dataskyddsombud på adressen tietosuoja@fennia.fi eller via Mitt Fennia om du anser att vi har kränkt dina rättigheter enligt dataskyddsförordningen. Om du inte är nöjd med vårt svar kan du alltid kontakta dataombudsmannen .
Du har rätt att kostnadsfritt en gång per år få en kopia av de personuppgifter som vi behandlar om dig. I övriga fall kan vi ta ut en avgift för kopiering och informationssökning enligt den bifogade prislistan.