Sisältö
Ladataan...
Fennian ajoneuvovakuutukset - Liikennevakuutus ja Fenniakasko
Voimassa 17.3.2024 alkaen
Kerromme tässä tuote-esitteessä Fennian ajoneuvovakuutusten sisällöstä, tärkeimmistä rajoituksista ja korvausperiaatteista sekä oikeuksistasi ja velvollisuuksistasi vakuutuksenottajana. Vakuutusehdoista löydät kaikki vakuutustapahtumat ja korvattavat vahingot rajoituksineen.
Vakuutus ei ole voimassa eikä siitä korvata vahinkoa, jos vakuutusturvan myöntäminen tai korvausten maksaminen olisi vastoin kauppa- tai taloudellisia pakotteita, kieltoja tai rajoituksia tai muita viranomaispäätöksiä. Pakotteet, kiellot, rajoitukset ja viranomaispäätökset voivat olla Yhdistyneiden kansakuntien päätöslauselman tai Euroopan unionin, Yhdistyneen kuningaskunnan tai Amerikan yhdysvaltojen lakien tai määräysten mukaisia.
Liikennevakuutus on lakisääteinen. Lisäturvaa antavan Fenniakaskon voit valita valmiista kaskopaketeista.
LIIKENNEVAKUUTUS
Liikennevakuutuslain mukaan kaikilla liikenteeseen käytettävillä moottoriajoneuvoilla ja perävaunuilla on oltava liikennevakuutus. Näin jokaisella autoilijalla on vakuutus, joka korvaa henkilövahingot ja syyttömän osapuolen omaisuusvahingot.
Yksityiskohtaiset tiedot vakuutuksen laajuudesta ja eri osapuolten oikeuksista ja velvollisuuksista löydät Fennian liikennevakuutusehdoista, liikennevakuutuslaista ja vakuutussopimuslaista.
Lakisääteisen liikennevakuutuksen perusteella korvataan sellaiset ajoneuvossa mukana olleille aiheutuneet henkilövahingot ja ulkopuolisille aiheutuneet henkilö- ja omaisuusvahingot, jotka ovat aiheutuneet moottoriajoneuvon liikenteeseen käyttämisestä.
Yksityishenkilöiden bonustaulukko (autot)
Bonusluokassa 20 on voimassa bonusturva. Silloin ensimmäinen vahinko ei alenna bonusta lainkaan.
Yksityishenkilöiden bonustaulukko (moottoripyörät)
Bonusluokassa 16 on voimassa bonusturva. Silloin ensimmäinen vahinko ei alenna bonusta lainkaan.
Yritysten bonustaulukko
Jos oma moottoriajoneuvosi aiheuttaa liikennevahingon toiselle moottoriajoneuvolle tai raideliikenneajoneuvolle, vahinko korvataan ajoneuvosi liikennevakuutuksen perusteella vain, jos vahinko on aiheutunut ajoneuvosi
- omistajan, haltijan, kuljettajan tai matkustajan tuottamuksesta eli huolimattomuudesta
- liikennesääntöjen vastaisesta kulusta tai sijainnista
- puutteellisesta kunnosta tai virheellisestä kuormauksesta.
Liikennevakuutukseen sovelletaan oheisia bonustaulukoita, ellei liikennevakuutusehdoissa toisin mainita.
Uusi bonusluokka määräytyy yrityksille bonustaulukon ja vahinkojen lukumäärän mukaan, kun vakuutuskauden aikana on maksettu bonusluokkaan vaikuttavaa vahingonkorvausta. Henkilöasiakkaille liikennevakuutuksen bonus muodostuu vahinkohistorian perusteella. Fennian liikennevakuutusehdoissa on tarkemmin kerrottu, miten bonus muodostuu ja miten vahingot vaikuttavat bonusluokkaan.
Moottoriajoneuvon liikennevakuutus on voimassa kaikissa Euroopan talousalueen (ETA:n) valtioissa sekä ilman eri toimia lisäksi Isossa-Britanniassa, Monacossa, Pohjois-Irlannissa, San Marinossa, Sveitsissä ja Vatikaanivaltiossa. Lisäksi suomalainen liikennevakuutus on voimassa erillisellä todistuksella niissä vihreän kortin maissa (Green Card), joihin Fennia on vihreän kortin myöntänyt. ETAn ulkopuolisissa vihreän kortin maissa vahinko korvataan sen maan lainsäädännön mukaan, jossa vahinko sattui.
FENNIAKASKO, VAPAAEHTOINEN AJONEUVOVAKUUTUS
Fenniakasko korvaa vakuutuksenottajan omaan ajoneuvoon kohdistuvia vahinkoja. Tarjoamme kolmea erilaista kaskopakettia, joista voit valita sopivimman vakuutuskokonaisuuden. Paketteihin voit ostaa lisäturvaa tietyin edellytyksin.
Tässä tuote-esitteessä kerromme vakuutusten keskeisen sisällön ja tärkeimmät rajoitukset. Kaikki vakuutustapahtumat ja korvattavat vahingot rajoituksineen sekä suojeluohjeet löydät vakuutusehdoista.
Vakuutuksen kohteena on ajoneuvo ja siihen kiinteästi asennetut vakiovarusteet. Vakuutusehdoissa on erittely vakuutuksen kohteena olevista varusteista.
Fenniakasko on voimassa kaikissa Euroopan talousalueen valtioissa ja niiden ulkopuolisissa vihreän kortin sopimusmaissa seuraavia poikkeuksia lukuun ottamatta.
- Osakasko on voimassa ainoastaan Pohjoismaissa.
- Fenniakasko ei ole voimassa Venäjällä.
Kun esinevahinko tapahtuu Pohjoismaiden ulkopuolella, vähennämme korvauksista kaksinkertaisen perusomavastuun. Varkaus- sekä petos- ja kavallusvakuutusten perusteella maksettavista korvauksista vähennämme kaksinkertaisen perusomavastuun lisäksi 10 prosentin lisäomavastuun vahingon määrästä, vähintään 510 euroa Albaniassa, Azerbaidžanissa, Bosnia-Hertsegovinassa, Iranissa, Kroatiassa, Latviassa, Liettuassa, Marokossa, Moldovassa, Puolassa, Serbiassa, Tunisiassa, Turkissa, Ukrainassa ja Virossa.
Fenniakaskon rajoituksia
Fenniakaskon esinevakuutukset eivät korvaa esimerkiksi koristemaalauksia tai -teippauksia, tiedostoja, ohjelmistoja tai tallenteita eivätkä moottoripyörien, moottorikelkkojen, maastoajoneuvojen, kolmi- tai nelipyörien, traktoriksi rekisteröityjen mönkijöiden tai mopojen radioita, kameroita taikka soitin- tai kuvantoistolaitteita.
Vakuutukset eivät kata myöskään kokonaan tai osittain sähkökäyttöisten ajoneuvojen latausasemia eikä puhelimia, lukuun ottamatta puhelimeen liittyvää kiinteästi asennettua hands free -laitetta tai kypärään liitettyä kypäräpuhelinta.
Fenniakasko ei korvaa esimerkiksi, kun
- ajoneuvon osa tai laite on vahingoittunut rakenne-, valmistus- tai ainevian, kulumisen tai puutteellisen kunnossapidon vuoksi
- ajoneuvolla osallistutaan kilpailuun tai sen harjoitteluun tai ajoharjoitteluun yleiseltä liikenteeltä suljetulla alueella tai tieosuudella tai ajetaan muuten moottoriradalla, ellei kyseessä ole ajokortin hankkimiseen vaadittava ajoharjoittelu
- vahinko aiheutuu vedestä, jos ajoneuvoa kuljetetaan osittain tai kokonaan veden peittämällä tiellä tai alueella
- vahinko on aiheutunut veden, lumen tai rakeiden pääsystä ajoneuvon sisätilaan sen oven, ikkunan, konepellin, takaluukun, kattoluukun tai avoauton alaslaskettavan katon oltua auki
- kyseessä on moottoririkko tai ruostumisesta aiheutunut vaurio.
Fenniakaskon vakuutusmaksut, bonus ja suojeluohjeet
Palkitsemme hyvän ajotavan ja vahingottomat vakuutuskaudet maksunalennuksina eli bonuksina. Huomioimme bonuksen vain kolarivakuutuksen maksussa. Kolarivakuutuksen bonus voi olla enintään 70 prosenttia.
Kolarivakuutuksen perusteella maksettu korvaus alentaa bonusta 10 tai 20 prosenttia. Sillä ei ole väliä, olitko ajoneuvon kuljettajana syyllinen vai syytön vahinkoon.
Laskemme vakuutusmaksun Fennian maksuperusteiden mukaan. Vakuutusmaksuun vaikuttavat esimerkiksi ajoneuvon merkki, paino ja teho sekä vakuutuksenottajan kotikunta ja ikä.
Vakuutusmaksu kultakin vakuutuskaudelta on aina vähintään vakuutusehdoissa mainittu minimimaksu. Vakuutusmaksu on maksettava viimeistään laskussa mainittuna eräpäivänä.
Perimme jokaisesta paperisena lähetetystä laskusta kulloinkin voimassa olevan toimitusmaksun. Maksua emme peri e-laskusta tai pelkkää liikennevakuutusmaksua koskevasta laskusta. Fennialla on oikeus periä korvaus maksumuistutuksen lähettämisestä sekä vakuutusmaksun perinnästä ja maksukehotuksesta aiheutuvista kuluista sen mukaan kuin laissa saatavien perinnästä on säädetty.
Fenniakaskon ehdoissa on ajoneuvoa koskevat suojeluohjeet, jotka liittyvät esimerkiksi ajoneuvon paloturvallisuuteen, liikenneturvallisuuteen ja avainten säilytykseen. Fennia voi alentaa korvausta tai evätä sen kokonaan, jos vakuutettu laiminlyö ohjeiden noudattamisen tai aiheuttaa vahingon tahallisesti tai törkeää huolimattomuuttaan tai alkoholin tai muun huumavan aineen vaikutuksen alaisena.
Kuinka toimia, kun vahinko tapahtuu?
Fennialla on oikeus valita korvaustapa sekä määrätä korjaamo, vuokraamo, muu palveluntuottaja tai hankintapaikka, jossa korjaus tai muu toimenpide tehdään tai josta korvaukseen liittyvä hankinta tehdään.
Jos korjauksen tai muun toimenpiteen tekee muu kuin Fennian määräämä palveluntuottaja tai hankinta tehdään muualta kuin Fennian määräämästä paikasta, korvaus voidaan maksaa enintään sen suuruisena kuin se olisi tullut maksamaan Fennian määräämällä palveluntuottajalla tai määräämässä hankintapaikassa.
Jos vahinko sattuu, löydät ajantasaiset toimintaohjeet ja vahinkopalvelut osoitteesta fennia.fi. Fennia Autoapu 24h -palvelu on apunasi vuorokauden ympäri, jos tarvitset apua tien päällä. Ilmoita vahingosta Fennialle mahdollisimman pian sen jälkeen, kun vahinko on sattunut.
Kun tarvitset vuokra-autoa vahingon satuttua, soita Fennian Autoapu 24h -palveluun 010 503 2001.
Korvaushakemus on tehtävä vuoden kuluessa siitä, kun korvauksen hakija sai tietää vakuutuksen voimassaolosta, vakuutustapahtumasta ja vakuutustapahtumasta aiheutuneesta vahinkoseuraamuksesta. Korvausvaatimus on joka tapauksessa tehtävä kymmenen vuoden kuluessa
- vakuutustapahtumasta tai
- jos vakuutus on otettu henkilövahingon tai vahingonkorvausvelvollisuuden varalta, vahinkoseuraamuksen aiheutumisesta.
Korvauksen hakijan on annettava Fennialle sellaiset asiakirjat ja tiedot, jotka ovat tarpeen vastuumme selvittämiseksi. Tällaisia asiakirjoja ja tietoja ovat esimerkiksi ne, joiden avulla voidaan todeta, onko vakuutustapahtuma sattunut, kuinka suuri on vahinko ja kenelle korvaus on maksettava.
Jos vahingon on aiheuttanut ulkopuolinen, pyri selvittämään vahingonaiheuttajan henkilöllisyys.
Muutoksenhaku
Korvauspäätökseen tai muuhun päätökseen tyytymätön voi kolmen vuoden kuluessa korvauspäätöksen tiedoksisaannista panna vireille kanteen vakuutusyhtiön kotipaikan, oman kotipaikkansa tai vakituisen asuinpaikkansa tai vahinkopaikan käräjäoikeudessa. Päätöksestä voi valittaa myös korvauspäätöksessä ilmoittamaamme puolueettomaan ja maksuttomaan lautakuntaan.
FINE Vakuutus- ja rahoitusneuvonta antaa maksutta riippumattomia neuvoja ja opastusta asiakkaille. FINE ja sen yhteydessä toimiva Vakuutuslautakunta antavat myös ratkaisusuosituksia riita-asioihin (www.fine.fi ).
Kuluttaja voi pyytää erimielisyyksissä neuvoa kuluttajariitalautakunnalta (www.kuluttajariita.fi ).
Liikennevahinkoasioissa ratkaisusuosituksia antaa liikenne- ja potilasvahinkolautakunta päätösten muutoksenhakuohjeissa tarkemmin kerrotuin tavoin (www.liipo.fi ).
Vakuutussopimuksen voimaantulo, muuttaminen ja päättäminen
Vakuutus tulee yleensä voimaan siitä päivästä, joka on vakuutushakemuksessa ilmoitettu vakuutuksen alkamispäiväksi.
Liikennevakuutus on voimassa vakuutuskausittain siihen saakka, kunnes ajoneuvon vakuuttamisvelvollisuus päättyy. Fenniakasko on voimassa vakuutuskausittain siihen saakka, kunnes Fennia tai vakuutuksenottaja irtisanoo vakuutussopimuksen.
Fennialla on oikeus muuttaa liikennevakuutuksen ja Fenniakaskon vakuutusehtoja, -maksua ja muita sopimusehtoja vakuutusehdoissa määritellyin perustein.
Jos Fennia muuttaa vakuutussopimusta, lähetämme tehtävistä muutoksista etukäteen ilmoituksen laskun mukana. Kun olemme lähettäneet sinulle ilmoituksen sopimusehtojen muuttumisesta, muutos tulee voimaan sen vakuutuskauden alusta, joka ensiksi seuraa kuukauden kuluttua ilmoituksesta.
Vakuutuksenottajana sinulla on oikeus irtisanoa liikennevakuutus siirtämällä se toiseen vakuutusyhtiöön milloin tahansa vakuutuskauden aikana. Voit irtisanoa kirjallisesti liikennevakuutuksen, kun ajoneuvo, jota ei tarvitse merkitä rekisteriin, tuhoutuu tai sitä ei käytetä liikennevakuutuslain mukaisessa liikenteessä.
Fenniakaskon voit irtisanoa kirjallisesti milloin tahansa.
Käsittelemme Fenniassa asiakkaidemme henkilötietoja tietosuoja- ja vakuutuslainsäädännön mukaisesti. Huolehdimme aina asiakkaidemme yksityisyyden suojasta henkilötietojen käsittelyssä.
Fennia saattaa hyödyntää automaattista päätöksentekoa vakuutus- ja korvauspäätöksissä, kun se on välttämätöntä sopimuksen tekemistä tai täytäntöönpanoa varten. Vakuutuksen ostotilanteessa mahdollinen automaattinen päätös voi perustua sinulta saatuihin tietoihin, asiakasrekisteriimme, erilaisista yksityisistä ja julkisista rekistereistä kuten Liikenne- ja viestintävirasto Traficomista ja luottotietorekisteristä saamiimme tietoihin. Vahinkokäsittelyssä mahdollinen automaattinen päätös voi perustua sinulta saatuihin tietoihin, asiakasrekisteriimme, vakuutusehtoihin ja vakuutusyhtiöiden yhteisessä vahinkorekisterissä oleviin tietoihin.
Rekisteröidyllä on oikeus tarkastaa itseään koskevat henkilötiedot verkkopalvelussamme ja vaatia virheellisen tai vanhentuneen tiedon korjaamista.
Luovutamme tietojasi vain lainsäädännön nojalla tai antamasi suostumuksen perusteella. Käytämme palvelujemme tuottamisessa ja henkilötietojen käsittelyssä apunamme huolellisesti valittuja ulkopuolisia palveluntarjoajia, joille siirrämme tietoja niiltä osin kuin on tarpeellista heidän tuottamiensa palveluiden toteuttamiseksi. Vakuutusyhtiöihin kohdistuvan rikollisuuden torjumiseksi ilmoitamme luonnollista henkilöä koskevista vahingoista vakuutusyhtiöiden yhteiseen vahinkorekisteriin. Lisäksi väärinkäytösrekisteriin tallennetaan tiedot henkilöistä, joiden epäillään syyllistyneen vakuutusyhtiöön kohdistuvaan rikokseen.
Voit tutustua tapaamme käsitellä henkilötietoja osoitteessa www.fennia.fi/tietosuoja. Löydät verkkosivuiltamme myös Fennian henkilörekistereiden selosteet sekä tietoa oikeuksistasi.
Voit kysyä meiltä yleistä tietoa henkilötietojen käsittelystä sähköpostitse osoitteella tietosuoja@fennia.fi.
Asiakkaan tuntemistietoja ja muita henkilötietoja voidaan käyttää rahanpesun ja terrorismin rahoittamisen estämiseen, paljastamiseen ja selvittämiseen sekä rahanpesun ja terrorismin rahoittamisen ja sen rikoksen, jolla rahanpesun tai terrorismin rahoittamisen kohteena oleva omaisuus tai rikoshyöty on saatu, tutkintaan saattamista varten.
Tallennamme puheluita
Tallennamme puheluita vakuutus-, korvaus- ja erikoistarkastustoiminnoissa liiketapahtuman todentamiseksi, asiakassuhteen hoitamiseksi sekä käydyn keskustelun sisällön varmentamiseksi. Puheluita voidaan tallentaa myös koulutuskäyttöön asiakaspalvelun parantamiseksi.
Puheluiden hinnat
Soitto 010 5 -alkuisiin ja 010 19 -alkuisiin palvelunumeroihimme maksaa kotimaan verkosta paikallisverkkomaksun ja matkapuhelimesta oman operaattorin perimän matkapuhelumaksun verran.
VAKUUTUSYHTIÖN TOIMILUPA, SOVELLETTAVA LAINSÄÄDÄNTÖ JA VALVONTAVIRANOMAISET
Vakuutuksenantajana toimii Keskinäinen Vakuutusyhtiö Fennia.
Fennia-konsernin yhtiöt Keskinäinen Vakuutusyhtiö Fennia ja Vakuutusosakeyhtiö Henki-Fennia ovat saaneet toimilupansa Suomessa ja soveltavat toiminnassaan Suomen voimassa olevaa oikeutta.
Yhtiöiden kotipaikka on Helsinki ja sopimuskielet ovat suomi ja ruotsi.
Valvontaviranomainen
Finanssivalvonta
Puhelin +358 9 183 51
kirjaamo@finanssivalvonta.fi
www.finanssivalvonta.fi
Julkiset rekisterit, joihin Fennia-konsernin yhtiöt on merkitty:
kaupparekisteri, verohallinto, ennakkoperintärekisteri, arvonlisäverovelvollisten rekisteri, vakuutusmaksuverovelvollisten rekisteri ja työnantajarekisteri.
92 413 10