Rodoksen maastopalot ja Fennian matkavakuutus
31.7.2023
Rodoksen maastopalot saattavat aiheuttaa huolta ja kysymyksiä matkavakuutukseen liittyen.
Korvaako vakuutus, jos matkanjärjestäjä peruu matkan maastopalojen takia tai jos ulkoministeriö suosittelee välttämään matkustusta alueelle?
Matkustajavakuutus korvaa matkan peruuntumisesta aiheutuneita kuluja sellaisissa, ehdoissa luetelluissa tilanteissa, jossa matkustaja esimerkiksi sairastuu äkillisesti tai loukkaantuu tapaturman vuoksi, eikä sen vuoksi pääse matkalle. Matkakohteessa oleva maastopalo tai muu luonnonkatastrofi ei puolestaan ole ehtojen mukaan korvattava syy matkan peruuntumiselle.
Korvaako vakuutus, jos perun matkani Rodokselle maastopalojen takia?
Matkan oma peruuttaminen ei tule korvattavaksi matkustajavakuutuksesta, vaikka ulkoministeriön matkustustiedote suosittelisi välttämään aluetta. Korvausta matkan peruuntumisesta tulee tiedustella matkanjärjestäjältä. Matkanjärjestäjillä saattaa olla tarjolla esimerkiksi peruutusturva, joka voi korvata oma-aloitteisesti perutun matkan.
Voiko vakuutuksesta saada korvausta, jos paluulähtö viivästyy tai aikaistuu metsäpalojen vuoksi?
Matkustajavakuutuksesta ei korvata paluulähdön viivästymisestä tai siirtymisestä aiheutuneita kuluja. Matkustajavakuutus on kuitenkin voimassa siihen saakka, kun paluu voidaan kohtuudella järjestää, jos vakuutettu ei pääse ylivoimaisen, pakottavan, matkan aikana ilmenneen esteen vuoksi palaamaan matkalta aiottuna ajankohtana.
Korvaako vakuutus, jos minut evakuoidaan maastopalojen vuoksi?
Evakuointi- ja kriisiturvasta voidaan korvata evakuointikuluja, kun olosuhteet ulkomaan matkakohteessa muuttuvat matkan aikana niin, että Suomen ulkoministeriö suosittaa alueelta poistumista ja kyseessä on ehtojen mukainen luonnonkatastrofi. Tällä hetkellä Suomen ulkoministeriö ei suosta alueelta poistumista eikä toistaiseksi kyseessä ole ehtojen mukainen äkillinen luonnonkatastrofi.
Korvaako vakuutus evakuoitaessa hotelliin jääneet matkatavarat?
Matkatavaravakuutuksesta ei korvata evakuoitaessa hotelliin jääneitä matkatavaroita. Matkatavaravakuutus korvaa suoranaisen esinevahingon, joka aiheutuu matkatavaralle äkillisesti ja ennalta-arvaamattomasti. Tämänkaltaisesta suoranaisesta esinevahingosta ei ole kyse, jos matkatavarat pitää jättää matkakohteeseen evakuointitilanteessa.
Matkustajavakuutus ei korvaa Rodoksen maastopalosta aiheutuneita peruuntumisia tai keskeytymisiä. Suosittelemme olemaan yhteydessä matkanjärjestäjään.