Johanna Kivimäki har utnämnts till direktör för södra företagssektorn på Fennia

Johanna Kivimäki (FöM) har börjat som direktör för företagssektorn i södra Finland på Fennia. Kivimäki går över till Fennia från Ömsesidiga Pensionsförsäkringsbolaget Elo, där hon har arbetat som kontaktdirektör med ansvar för storkunder. Utnämningen syftar till att stärka Fennias kundorienterade service och lokala närvaro.

Johanna Kivimäki ansvarar för Fennias företagskunder i södra företagssektorn, det vill säga Nyland, leder regionens kundchefer och ingår i ledningsgruppen för företagskunderna.

Kivimäki går över till Fennia från Ömsesidiga Pensionsförsäkringsbolaget Elo, där hon har arbetat som kontaktdirektör med ansvar för storkunder. Hon har lång erfarenhet av att leda kundrelationer, försäljning och affärsverksamhet vid bland annat Elo, Terveystalo och Ilmarinen. Johanna har tidigare arbetat som försäljningsdirektör vid Terveystalo och haft roller med kundansvar inom arbetspension och ledning av arbetsförmåga. Hon har också erfarenhet av HR-ledning och av att utveckla ledning av arbetsförmåga och hantering av personrisker.

– Johanna har en mycket god förmåga att kombinera strategisk kundförståelse, affärsmässigt tänkande och praktiskt utvecklingsarbete. Hon har lång erfarenhet av kundrelationsledning, hantering av personrisker och förändringsorienterat ledarskap. Fennia finns till för företagande och liv. Vi vill erbjuda våra kunder, eller våra ägare, bästa möjliga service och expertis via många kanaler såväl inom försäkringar, riskhantering som inom ersättningstjänster, säger Jarkko Mattinen, direktör med ansvar för Fennias företagskunder.

– Fennias värderingar och tillvägagångssätt känns helt rätt: kundupplevelsen och personalupplevelsen är kärnan i allt vi gör. Jag är glad över möjligheten att få arbeta tillsammans för att bygga upp en effektiv kundrelationsledning och stödja våra ägarkunders framgång. Södra Finland är en knutpunkt för affärsverksamhet och företagsnätverk, med en enorm potential attutveckla kundrelationer och ytterligare öka Fennias genomslagskraft, sammanfattar Kivimäki.

Kivimäki, som bor i Esbo, ägnar sin fritid åt utomhusaktiviteter, motion och sina tonåringars hobbyer – att umgås med vänner och äta god mat är också en bra motvikt till arbetet.

Mer information

Johanna Kivimäki

Direktör, Fennias södra företagssektor johanna.kivimaki@fennia.fi tfn 040 584 4622

Fennia – för företagande och liv

Fennia är ett kundägt finländskt skadeförsäkringsbolag med starka rötter och lång erfarenhet av försäkringsverksamhet. Vi har förändrat oss och anpassat oss många gånger under vår 140-åriga historia. Våra tjänster genomförs av Ömsesidiga försäkringsbolaget Fennia som specialiserat sig på skadeförsäkring och Fennia Liv som erbjuder frivilliga liv-, pensions- och sparförsäkringar. Vi är totalt kring 1 200 Fenniaanställda och vi arbetar runt om i Finland.