Hyppää sisältöön
    Henkilöasiakkaat
  • Fennia
  • Henki-Fennia
  • Ohjeet
  • Yritykset ja yhteisöt
Henkilöasiakkaat Yritysasiakkaat
På svenska

Kirjaudu

  • Etusivu
  • Ajoneuvot ja liikenne
  • Fennian Autoapu 24h – apunasi kaikissa ajoneuvovahingoissa

Fennian Autoapu 24h – apunasi kaikissa ajoneuvovahingoissa

Fennian Autoapu 24h

Ajoitko kolarin, kolhittiinko autoasi, tarvitsetko auton hinauksen tai vuokra-auton käyttöösi? Fennian Autoapu 24h -palvelu neuvoo sinua kaikenlaisissa ajoneuvovahingoissa Suomessa ja ulkomailla. Vahingon korvattavuus ratkaistaan erikseen ja riippuu vakuutusturvasi laajuudesta ja sisällöstä.

Miksi käyttäisin Fennian Autoapu 24h -palvelua?

  • Voit ilmoittaa meille vahingosta ympäri vuorokauden.

  • Tarkistamme vakuutusturvasi ja teemme vahinkoilmoituksen puolestasi.

  • Jos mahdollista, teemme korvauspäätöksen saman puhelun aikana. Vahingon korvattavuus ratkaistaan ehtojen mukaan ja riippuu vakuutusturvasi laajuudesta ja sisällöstä.

  • Järjestämme tarvittaessa hinauksen puolestasi. Vaikka hinausta ei korvattaisi vakuutuksesi perusteella – esimerkiksi, jos sinulla on pelkkä liikennevakuutus – voit silti tilata hinauksen ja muita palveluita alennettuun hintaan Fennian sopimuskumppaneilta.

  • Autamme sinua saamaan ajan vauriotarkastukseen ja ajoneuvon korjaukseen.

Auton vauriotarkastus ja korjaus

Korjaamokumppanimme tekee vaurioituneelle autollesi vauriotarkastuksen ja halutessasi varaa ajan myös korjaukseen.

Korjaamokumppaneidemme käyttäminen takaa sujuvan ja laadukkaan vauriokorjauksen. Suuri osa kumppanikorjaamoistamme on saanut AKL-Korikorjaamolaatuluokituksen.

Tee vahinkoilmoitus soittamalla Autoapu 24h -palveluun tai kirjautumalla Oma Fenniaan ennen vauriotarkastuksen varaamista.

Toimi näin vahinkotilanteessa

  • Varmista osapuolten henkilöllisyys.

  • Kirjoita muistiin tiedot vahinkopaikasta ja tapahtumien kulusta.

  • Jos vastapuoli on syyllinen, pyydä häntä ilmoittamaan vahingosta tämän omaan vakuutusyhtiöön.

  • Jos syyllisyys on epäselvä, kumpikin osapuoli ilmoittaa vahingosta omaan yhtiöönsä.

  • Pyydä mahdollisten silminnäkijöiden yhteystiedot.

  • Tee varkaus- ja ilkivaltavahingoissa rikosilmoitus poliisin verkkosivuilla ja vaadi siinä tekijälle rangaistusta. Toimita tutkintailmoitus meille vahinkoilmoituksen liitteenä.

Korvaako vakuutukseni?

  • Liikennevakuutus korvaa liikenneonnettomuudesta aiheutuneita henkilövahinkoja sekä syyttömän osapuolen omaisuusvahinkoja. Se ei korvaa omalle ajoneuvolle tai siinä mukana olleelle omaisuudelle aiheutuneita vahinkoja.

  • Kaskovakuutus korvaa oman ajoneuvosi vaurioita vakuutusturvasi laajuudesta riippuen.

  • Kaskovakuutus ei korvaa ajoneuvon teknisen vian korjausta. Kaskovakuutus kattaa ajoneuvon teknisestä viasta johtuvan hinauksen sekä korvaa vakuutuksen laajuudesta riippuen vuokra-auton tai muita matkakuluja.

  • Lisätietoa vuokra-autovakuutuksen korvauksista

Hae korvausta Oma Fenniassa

Voit ilmoittaa vahingosta myös liikenne ja ajoneuvovahinkoilmoituksella Oma Fenniassa. Kirjaudu palveluun verkkopankkitunnuksilla tai mobiilivarmenteilla.

Vakuutukset ja palvelut Vahingot Asiakaspalvelu Usein kysyttyä Ajankohtaista Medialle Yritysasiakkaat Tietoa Fennia-konsernista Avoimet työpaikat Briefly in English
© Fennia-konserni
00017 Fennia, Helsinki
Tietosuoja ja käyttöehdot Saavutettavuus Puheluiden hinnat ja yksityisyyden suoja