Matkan peruuntuminen
Matkustajavakuutuksesta korvataan matkan peruuntumisesta aiheutuneita kuluja, kun matka on jouduttu peruuttamaan
- sinun tai lähiomaisesi äkillisen sairastumisen, tapaturman tai kuoleman vuoksi
- Suomessa olevaan omaisuuteesi kohdistuneen merkittävä taloudellisen esinevahingon vuoksi
- matkalla sattuneen sairauden tai tapaturman vuoksi, minkä takia matkan keskeyttäminen on pakottavaa.
1
Ilmoita matkan peruuntumisesta matkanjärjestäjälle ja hae ensin mahdolliset hyvitykset heiltä.
2
Voit hakea matkavakuutuksesta korvauksia kuluista, jotka matkanjärjestäjän tai palveluntarjoajan mukaan jäävät sinun vastuullesi.
3
Ilmoita matkan peruuntumisesta matkustajailmoituksella Oma Fennian Ilmoitukset-osiossa.
4
Lisää ilmoituksen liitteeksi todistus peruuntumisen syystä.
Hae korvausta Oma Fenniassa
Ilmoita matkan peruuntumisesta matkustajailmoituksella Oma Fenniassa. Kirjaudu palveluun verkkopankkitunnuksilla tai mobiilivarmenteella.
Kun haet korvausta matkan peruuntumisesta, varaudu toimittamaan
- tositteet ennen matkaa maksetuista matka- ja majoituskuluista
- matkanjärjestäjän, lentoyhtiön tai palveluntuottajan todistus maksetusta hyvityksestä
- sairauskertomus omasta tai lähiomaisen sairastumisesta tai esitutkintapöytäkirja tai tarkastusraportti, jos kyse on omaisuuteen kohdistuneesta vakavasta vahingosta.
Emme korvaa matkan peruuntumista
- jos vakuutus on otettu myöhemmin kuin kolme vuorokautta ennen matkan alkamista
- jos peruuntumisen syy on ilmennyt ennen vakuutuksen ostamista tai matkan varaamista.
