Uudistuminen vaatii uutta ajattelua: yrittäjät antavat meille tärkeitä oppeja

Yritysten uudistumisen suurin riski ei ole epäonnistuminen, vaan varovaisuus. Asennemuutos edellyttää yrityksissä rohkeutta, ja tätä kokemukseni mukaan yrittäjillä on. Mitä muuta voimme oppia heiltä uudistumisesta?

Teknologinen kehitys ja markkinoiden muutokset kiihtyvät. Muutosvauhti haastaa yrittäjät, yritysten omistajat, johtajat ja koko yhteiskunnan, mutta se on myös iso mahdollisuus. Keskeisintä on uudistumiskyky, kuten edellisessä blogissani kirjoitin.

Mistä löydämme mallin rohkeampaan uudistumiseen? Vastaus on: yrittäjistä. He näyttävät esimerkkiä mahdollisuuksien hyödyntämisestä. Yrittäjien kanssa keskustellessani esiin nousevat usein sanat rohkeus ja päätöksenteon ketteryys. Ne ovat tärkeimmät opit meille muille, sillä liiallinen varovaisuus johtaa kilpailukyvyn menettämiseen.

Rohkeus liittyy asenteeseen ottaa hallittuja riskejä. Olen huomannut, että pk-yrityksille kokeilut, oppiminen ja suunnan korjaaminen ovat osa arkea. Siksi rohkeus toimia keskeneräisen tiedon varassa on pk-yrityksille yksi tärkeimmistä kilpailueduista. Samalla yrittäjät hyväksyvät, etteivät kaikki kokeilut onnistu. Juuri tästä asenteesta omistajien ja johtajien kannattaa ottaa oppia.

Pk-yrityksissä päätöksiä tehdään myös nopeasti ja lähellä asiakasta sekä markkinoita. Läheinen asiakassuhde auttaa havaitsemaan ajoissa asiakkaiden muuttuvat tarpeet ja tunnistamaan markkinoilta puutteita, joita kukaan muu ei ole välttämättä huomannut. Tällöin pk-yritykset pystyvät luomaan muutosta.

Pk-yritysten uudistumiskykyä edistää omistajien sekä johdon välinen tiivis suhde. Pienemmissä yrityksissä se on usein sama henkilö, mikä nopeuttaa päätöksentekoa ja mahdollistaa suunnanmuutokset ilman raskaita prosesseja.

Ammennetaan oppeja vahvuuksista ja otetaan käyttöön

Yrittäjien perustamana vakuutusyhtiönä Fennian on myös uskallettava uudistua. Asiakkaiden tarpeet muuttuvat, mutta toimiala ei ole tottunut nopeisiin käänteisiin. Se vaatii aivan uudenlaista heittäytymistä alalla, jossa heittäytyminen on mielletty aina riskiksi.

Olemme Fenniassa rakentaneet uudenlaista toimintatapaa, jossa kehitämme liiketoimintaamme yli organisaatiorajojen toiminnallisissa tiimeissä, joissa on valtuudet tehdä päätöksiä itsenäisesti. Ajattelutavassa on paljon samaa kuin yrittäjyydessä: ketteryyttä, vastuunkantoa ja rohkeutta toimia.

Toiminnalliset tiimit ovat yksi esimerkki siitä, miten pk-yritysten ja suuryritysten vahvuudet voivat täydentää toisiaan. Jos yritykset voivat oppia yrittäjiltä rohkeutta, omistajuutta ja ketterää päätöksentekoa, voivat suuryritykset tarjota näkökulmia pitkäjänteiseen kehittämiseen, skaalautuvuuteen ja verkostojen hyödyntämiseen.

Uskon, että tulevaisuuden menestyjät eivät ole niitä, jotka pitäytyvät omissa toimintamalleissaan, vaan niitä, jotka hyödyntävät parhaat opit ympäriltään. Kun ammennamme rohkeasti toistemme vahvuuksista ja otamme parhaat toimintatavat käyttöön, syntyy uusia mahdollisuuksia.

Kirjoittaja: Hanna Hartikainen, Fennian toimitusjohtaja