Hyppää sisältöön

Vastuu

Valitse alta, minkä tyyppinen vastuuvahinko sinulle on sattunut, niin saat toimintaohjeita vahinkotilanteen hoitamiseksi. Vastuuvakuutuksesta voidaan korvata huolimattomuudellasi toiselle aiheutuneita vahinkoja, joista yrityksesi tai työntekijäsi on korvausvastuussa.

1
asiakirjat
Tarkista vakuutuksesi omavastuu ja rajoitusehdot vakuutuskirjaltasi Oma Fenniassa.
2
Prosessikuva tsekki.
Varmista, että sinulla on tarvittavat tiedot ja asiakirjat*.
3
Ikoni prosessikuva tietokone.
Ilmoita vahingosta vastuuvahinkoilmoituksella yritysten Oma Fenniassa ja liitä mukaan edellä mainitut tiedot ja asiakirjat.
4
dokumentit
Annamme asiassa korvauspäätöksen tai pyydämme tarvittaessa lisätietoja.

*Liitä ilmoitukseen:

  • esitetty korvausvaatimus perusteluineen
  • yksityiskohtainen tapahtumakuvaus
  • valokuvat tapahtumapaikasta
  • kosteuskartoitusraportti
  • vahinkoa kärsineen yhteystiedot
  • urakkasopimus
  • muut oleelliset raportit ja lausunnot.
Kirjaudu yritysten Oma Fenniaan

1
asiakirjat
Tarkista vakuutuksesi omavastuu ja rajoitusehdot vakuutuskirjaltasi Oma Fenniassa.
2
Prosessikuva tsekki.
Varmista, että sinulla on tarvittavat tiedot ja asiakirjat*.
3
Ikoni prosessikuva tietokone.
Ilmoita vahingosta vastuuvahinkoilmoituksella yritysten Oma Fenniassa ja liitä mukaan edellä mainitut tiedot ja asiakirjat.
4
dokumentit
Annamme asiassa korvauspäätöksen tai pyydämme tarvittaessa lisätietoja.

*Liitä ilmoitukseen:

  • esitetty korvausvaatimus perusteluineen
  • kiinteistökartta liukastumispaikasta
  • hiekoituspäiväkirja kahdelta viikolta
  • liukastumisen päivämäärä ja kellonaika
  • kuvat liukastumispaikalta
  • vahinkoa kärsineen yhteystiedot.
Kirjaudu yritysten Oma Fenniaan

1
asiakirjat
Tarkista vakuutuksesi omavastuu ja rajoitusehdot vakuutuskirjaltasi Oma Fenniassa.
2
Prosessikuva tsekki.
Varmista, että sinulla on tarvittavat tiedot ja asiakirjat*.
3
Ikoni prosessikuva tietokone.
Ilmoita vahingosta vastuuvahinkoilmoituksella yritysten Oma Fenniassa ja liitä mukaan edellä mainitut tiedot ja asiakirjat. Kerro vahinkoilmoituksessa yksityiskohtaisesti, mitä on tapahtunut, milloin ja miten.
4
dokumentit
Annamme asiassa korvauspäätöksen tai pyydämme tarvittaessa lisätietoja.

*Liitä ilmoitukseen:

  • esitetty korvausvaatimus perusteluineen
  • vahinkoa kärsineen yhteystiedot
  • valokuvat tapahtuneesta
  • mahdollinen urakkasopimus
  • muut vahinkoon liittyvät selvitykset tai asiakirjat
  • mahdolliset viranomaisraportit tai tuomioistuimen päätökset.
Kirjaudu yritysten Oma Fenniaan

1
asiakirjat
Tarkista vakuutuksesi omavastuu ja rajoitusehdot vakuutuskirjaltasi Oma Fenniassa.
2
Prosessikuva tsekki.
Varmista, että sinulla on tarvittavat tiedot ja asiakirjat*.
3
Ikoni prosessikuva tietokone.
Ilmoita vahingosta vastuuvahinkoilmoituksella yritysten Oma Fenniassa ja liitä mukaan edellä mainitut tiedot ja asiakirjat. Kerro vahinkoilmoituksessa yksityiskohtaisesti, mitä on tapahtunut, milloin ja miten.
4
dokumentit
Annamme asiassa korvauspäätöksen tai pyydämme tarvittaessa lisätietoja.

*Liitä ilmoitukseen:

  • esitetty korvausvaatimus perusteluineen
  • vahinkoa kärsineen yhteystiedot
  • valokuvat tapahtuneesta
  • mahdollinen urakkasopimus
  • muut vahinkoon liittyvät selvitykset tai asiakirjat
  • mahdolliset viranomaisraportit tai tuomioistuimen päätökset.
Kirjaudu yritysten Oma Fenniaan

Voit tiedustella aiemmin ilmoitetusta vastuuvahingosta joko laittamalla viestiä Oma Fenniassa tai soittamalla. Korvausvaatimukset perusteluineen tulee osoittaa vakuutuksenottajalle ja toimittaa Fenniaan.

Pääset kirjautumaan yritysten Oma Fenniaan, kun olet tehnyt verkkopalvelusopimuksen.

Jos yritykselläsi ei ole verkkopalvelusopimusta tai olet vahingonkärsijä, voit lähettää meille viestin henkilöasiakkaiden Oma Fenniassa, jonne pääset kirjautumaan pankkitunnuksillasi tai mobiilivarmenteella.

Voit käyttää henkilöasiakkaiden Oma Fenniaa, vaikka et olisi Fennian asiakas.

Kirjaudu yritysten Oma Fenniaan Kirjaudu Oma Fenniaan

Palvelemme puhelimitse aiemmin ilmoitetuissa vastuuvahinkoasioissa ma–pe klo 9–16.

Soita 010 503 6604

Puheluiden hinnat

Vastuuvakuutuksesta korvataan vakuutuksenottajan voimassa olevan oikeuden mukaista korvausvastuuta vakuutusehtojen ja -sopimuksen mukaisesti. Korvattavaksi voi tulla esimerkiksi esinevahingoissa esineen korjauskustannukset tai sen käypä arvo.

Käypä arvo on se hinta, jonka esineestä voisi saada, jos sen myisi vapailla markkinoilla, esimerkiksi kirpputorilla.

Vahinkoa kärsineen tulee osoittaa korvausvaatimus sille taholle, jonka katsoo aiheuttaneen vahingon. Jos yrityksesi on aiheuttanut vahingon ja haluat saattaa asian käsiteltäväksi yrityksesi vastuuvakuutuksesta, tee vahinkoilmoitus ja hae korvausta yritysten Oma Fenniassa.

Lähtökohtaisesti vastuuvahingosta voi ilmoittaa vain vakuutuksenottaja tai hänen valtuutettu edustajansa. Poikkeustapauksissa vahinkoilmoituksen voi tehdä myös vahinkoa kärsinyt, jos

  • vakuutuksen ottaminen on perustunut lakiin tai viranomaisen määräykseen
  • vakuutettu on asetettu konkurssiin tai on muutoin maksukyvytön tai
  • vastuuvakuutuksesta on ilmoitettu vakuutetun elinkeinotoimintaa koskevassa markkinoinnissa.

Jos vahinko on vakuutuksen korvauspiirissä, me Fenniassa arvioimme, oletko vastuussa vahingosta. Emme suosittele sopimaan korvauksista ennen kuin olet ollut yhteydessä Fenniaan.

Tee vahinkoilmoitus Oma Fenniassa mahdollisimman pian, viimeistään 12 kuukauden kuluttua siitä, kun sait tiedon vahingosta.

Arvioimme jokaisen vahingon tapauskohtaisesti. Tarvitsemme tiedot vahinkoon liittyvistä olosuhteista, jotta voimme ottaa kantaa sen korvattavuuteen. Saamme tällaisia tietoja esimerkiksi raporteista, kuiteista tai lääkärinlausunnoista.

Voit nopeuttaa asiasi käsittelyä, kun toimitat meille mahdollisimman tarkat tiedot jo vahinkoilmoituksen yhteydessä.

Kyllä. Voit kirjautua Oma Fenniaan joko pankkitunnuksilla tai mobiilivarmenteella. Oma Fennian kautta lähettämäsi viesti tulee meille tunnistettuna ja mahdollistaa vahinkoasiasi hoidon sujuvasti.

Kirjaudu Oma Fenniaan

Voit halutessasi valtuuttaa toisen henkilön hoitamaan puolestasi vakuutus- ja vahinkoasioitasi valtakirjalla.

Katso ohjeet valtuuttamiseen

Jos katsomme, ettet ole korvausvastuussa vahingosta, avustamme sinua neuvotteluissa korvausta vaatineen kanssa. Jos asia etenee oikeudenkäyntiin, voidaan vastuuvakuutuksesta korvata mahdollisia vahinkoasiaan liittyviä asianajo- ja oikeudenkäyntikuluja.

Katso toimintaohjeet yksityishenkilön vastuuvahinkoihin