Valitse alta, minkä tyyppinen vastuuvahinko sinulle on sattunut, niin saat toimintaohjeita vahinkotilanteen hoitamiseksi. Vastuuvakuutuksesta voidaan korvata huolimattomuudellasi toiselle aiheutuneita vahinkoja, joista yrityksesi tai työntekijäsi on korvausvastuussa.
*Liitä ilmoitukseen:
esitetty korvausvaatimus perusteluineen
yksityiskohtainen tapahtumakuvaus
valokuvat tapahtumapaikasta
kosteuskartoitusraportti
vahinkoa kärsineen yhteystiedot
urakkasopimus
muut oleelliset raportit ja lausunnot.
*Liitä ilmoitukseen:
esitetty korvausvaatimus perusteluineen
kiinteistökartta liukastumispaikasta
hiekoituspäiväkirja kahdelta viikolta
liukastumisen päivämäärä ja kellonaika
kuvat liukastumispaikalta
vahinkoa kärsineen yhteystiedot.
*Liitä ilmoitukseen:
esitetty korvausvaatimus perusteluineen
vahinkoa kärsineen yhteystiedot
valokuvat tapahtuneesta
mahdollinen urakkasopimus
muut vahinkoon liittyvät selvitykset tai asiakirjat
mahdolliset viranomaisraportit tai tuomioistuimen päätökset.
*Liitä ilmoitukseen:
esitetty korvausvaatimus perusteluineen
vahinkoa kärsineen yhteystiedot
valokuvat tapahtuneesta
mahdollinen urakkasopimus
muut vahinkoon liittyvät selvitykset tai asiakirjat
mahdolliset viranomaisraportit tai tuomioistuimen päätökset.
Voit tiedustella aiemmin ilmoitetusta vastuuvahingosta joko laittamalla viestiä Oma Fenniassa tai soittamalla. Korvausvaatimukset perusteluineen tulee osoittaa vakuutuksenottajalle ja toimittaa Fenniaan.
Pääset kirjautumaan yritysten Oma Fenniaan, kun olet tehnyt verkkopalvelusopimuksen.
Jos yritykselläsi ei ole verkkopalvelusopimusta tai olet vahingonkärsijä, voit lähettää meille viestin henkilöasiakkaiden Oma Fenniassa, jonne pääset kirjautumaan pankkitunnuksillasi tai mobiilivarmenteella.
Voit käyttää henkilöasiakkaiden Oma Fenniaa, vaikka et olisi Fennian asiakas.
Palvelemme puhelimitse aiemmin ilmoitetuissa vastuuvahinkoasioissa ma–pe klo 9–16.
Vastuuvakuutuksesta korvataan vakuutuksenottajan voimassa olevan oikeuden mukaista korvausvastuuta vakuutusehtojen ja -sopimuksen mukaisesti. Korvattavaksi voi tulla esimerkiksi esinevahingoissa esineen korjauskustannukset tai sen käypä arvo.
Käypä arvo on se hinta, jonka esineestä voisi saada, jos sen myisi vapailla markkinoilla, esimerkiksi kirpputorilla.
Vahinkoa kärsineen tulee osoittaa korvausvaatimus sille taholle, jonka katsoo aiheuttaneen vahingon. Jos yrityksesi on aiheuttanut vahingon ja haluat saattaa asian käsiteltäväksi yrityksesi vastuuvakuutuksesta, tee vahinkoilmoitus ja hae korvausta yritysten Oma Fenniassa.
Lähtökohtaisesti vastuuvahingosta voi ilmoittaa vain vakuutuksenottaja tai hänen valtuutettu edustajansa. Poikkeustapauksissa vahinkoilmoituksen voi tehdä myös vahinkoa kärsinyt, jos
vakuutuksen ottaminen on perustunut lakiin tai viranomaisen määräykseen
vakuutettu on asetettu konkurssiin tai on muutoin maksukyvytön tai
vastuuvakuutuksesta on ilmoitettu vakuutetun elinkeinotoimintaa koskevassa markkinoinnissa.
Jos vahinko on vakuutuksen korvauspiirissä, me Fenniassa arvioimme, oletko vastuussa vahingosta. Emme suosittele sopimaan korvauksista ennen kuin olet ollut yhteydessä Fenniaan.
Tee vahinkoilmoitus Oma Fenniassa mahdollisimman pian, viimeistään 12 kuukauden kuluttua siitä, kun sait tiedon vahingosta.
Arvioimme jokaisen vahingon tapauskohtaisesti. Tarvitsemme tiedot vahinkoon liittyvistä olosuhteista, jotta voimme ottaa kantaa sen korvattavuuteen. Saamme tällaisia tietoja esimerkiksi raporteista, kuiteista tai lääkärinlausunnoista.
Voit nopeuttaa asiasi käsittelyä, kun toimitat meille mahdollisimman tarkat tiedot jo vahinkoilmoituksen yhteydessä.
Kyllä. Voit kirjautua Oma Fenniaan joko pankkitunnuksilla tai mobiilivarmenteella. Oma Fennian kautta lähettämäsi viesti tulee meille tunnistettuna ja mahdollistaa vahinkoasiasi hoidon sujuvasti.
Voit halutessasi valtuuttaa toisen henkilön hoitamaan puolestasi vakuutus- ja vahinkoasioitasi valtakirjalla.
Jos katsomme, ettet ole korvausvastuussa vahingosta, avustamme sinua neuvotteluissa korvausta vaatineen kanssa. Jos asia etenee oikeudenkäyntiin, voidaan vastuuvakuutuksesta korvata mahdollisia vahinkoasiaan liittyviä asianajo- ja oikeudenkäyntikuluja.
