Valitse alta, minkä tyyppinen vahinko sinulle on sattunut, niin saat toimintaohjeita vahinkotilanteen hoitamiseksi.
Fennian Reissuapu 24h
Soita Fennian Reissuapu 24h, kun tarvitset hoitoa tai apua ulkomailla.
Fennian Reissuapu 24h auttaa, kun sairastut tai sinulle sattuu tapaturma ulkomaanmatkalla. Palvelu on apunasi myös esimerkiksi matkajärjestelyissä matkasi keskeydyttyä.
Hae korvausta jo syntyneestä kulusta
Ilmoita vahingosta matkustajavahinkoilmoituksella Oma Fenniassa. Kirjaudu palveluun verkkopankkitunnuksilla tai mobiilivarmenteella.
FenniaHoitaja
FenniaHoitaja on sairaanhoitaja, joka neuvoo terveyshuolissa, varaa ajan hoitoon ja tekee vahinkoilmoituksen puolestasi. FenniaHoitaja palvelee joka päivä 7–23.
Kun käytät FenniaHoitajaa, maksat hoidostasi vain mahdollisen omavastuun. FenniaHoitaja on apunasi Suomessa kaikissa sairauksiin ja tapaturmiin liittyvissä kysymyksissä.
Hae korvausta jo syntyneestä kulusta
Ilmoita vahingosta sairauskulu- ja tapaturmailmoituksella Oma Fenniassa. Kirjaudu palveluun verkkopankkitunnuksilla tai mobiilivarmenteella.
Ilmoita vahingosta puhelimitse
Jos matkatavaralle sattuu vahinko, voit ilmoittaa siitä soittamalla Fennian vahinkopalveluun ma–ti 9–17 ja ke–pe 9–16.
Matkatavaravakuutuksesta korvataan varastetut ja vaurioituneet matkatavarat. Jos matkatavarasi ovat myöhässä vähintään 5 tuntia matkakohteeseen saapumisesta, korvataan matkatavaravakuutuksesta myös välttämättömyystarvikkeiden hankintakuluja.
Tee rikosasioissa (varkaus, murto, ilkivalta) rikosilmoitus poliisille matkakohteessa. Suomessa voit tehdä rikosilmoituksen poliisin verkkosivuilla.
Hae korvausta Oma Fenniassa
Voit ilmoittaa vahingosta myös matkatavarailmoituksella Oma Fenniassa. Kirjaudu palveluun verkkopankkitunnuksilla tai mobiilivarmenteella.
Hae korvausta Oma Fenniassa
Ilmoita matkan peruuntumisesta tai keskeytymisestä matkustajailmoituksella Oma Fenniassa. Kirjaudu palveluun verkkopankkitunnuksilla tai mobiilivarmenteella.
Jos matkasi peruuntuu tai keskeytyy sinun tai jonkun läheisesi äkillisen sairastumisen, tapaturman tai kuoleman tai Suomessa sijaitsevalle omaisuudellesi sattuneen merkittävän vahingon vuoksi, matkustajavakuutus korvaa sinulle aiheutuneita kuluja.
Jos tarvitset apua matkajärjestelyissä Suomeen
Jos matkasi on keskeytynyt ja olet ulkomailla, Fennian Reissuapu 24h auttaa matkajärjestelyissä.
Hae korvausta Oma Fenniassa
Ilmoita matkalta myöhästymisestä matkustajailmoituksella Oma Fenniassa. Kirjaudu palveluun verkkopankkitunnuksilla tai mobiilivarmenteella.
Jos myöhästyt ulkomaille suuntautuvalta matkalta tai jatkoyhteydeltä siksi, että käyttämäsi kulkuväline myöhästyy pakottavasti sääesteen, teknisen vian tai liikenneonnettomuuden takia, matkustajavakuutus korvaa myöhästymisestä sinulle aiheutuneita kuluja.
Jos tarvitset apua matkajärjestelyissä Suomeen
Jos matkasi on keskeytynyt ja olet ulkomailla, Fennian Reissuapu 24h auttaa matkajärjestelyissä.