Rakennukset ja asuminen

Toimi näin, jos kyseessä on omakotitalo tai vapaa-ajan asunto

1

Sulje päähana ja suojaa irtaimisto. Jos kyseessä on vuoto viemäriputkistossa, älä laske vettä hanasta tai käytä vessaa. Kuivaa irtovesi.

2

Soita Fennian Taloapu 24h:n numeroon 010 503 2002 ja ilmoita vahingosta.

3

Aloitamme vahingon käsittelyn ja tilaamme tarvittaessa kosteuskartoituksen. Kartoittaja sopii kanssasi kartoitusajan

4

Jatkamme vahingon käsittelyä, kun saamme raportin kartoituksesta, ja olemme sinuun yhteydessä.

Voit ilmoittaa vahingosta myös kotivahinkoilmoituksella Oma Fenniassa. Kirjaudu palveluun verkkopankkitunnuksilla tai mobiilivarmenteella.

Toimi näin, jos asut taloyhtiössä

1

Sulje päähana ja suojaa irtaimisto. Jos kyseessä on vuoto viemäriputkistossa, älä laske vettä hanasta tai käytä vessaa. Kuivaa irtovesi.

2

Ota yhteyttä isännöitsijään tai huoltoyhtiöön.

3

Isännöitsijä jatkaa vahingon hoitoa kiinteistön osalta ja tilaa tarvittavat vahinkokartoitukset.

4

Jos irtaimistoasi vahingoittui, tee vahinkoilmoitus Oma Fenniassa. Liitä ilmoitukseen isännöitsijältä saatu kartoitusraportti.

Ilmoita vahingosta kotivahinkoilmoituksella Oma Fenniassa. Kirjaudu palveluun verkkopankkitunnuksilla tai mobiilivarmenteella.

Toimi näin, jos kyseessä on omakotitalo tai vapaa-ajan asunto

1

Jos palokunta on käynyt paikalla, pyydä pelastuslaitokselta onnettomuusseloste ja toimita se meille. Suojaa rakennus ja irtaimisto lisävahinkojen varalta.

2

Soita Fennian Taloapu 24h:n numeroon 010 503 2002 ja ilmoita vahingosta.

3

Tilaamme palokartoituksen ja kartoittaja sopii kanssasi kartoitusajan. Olemme sinuun yhteydessä, kun saamme raportin kartoituksesta.

4

Ota vahingosta kuvia ja luettele tuhoutunut tai vaurioitunut omaisuus. Varaa meille mahdollisuus tarkastaa vahingot.

Voit ilmoittaa vahingosta myös kotivahinkoilmoituksella Oma Fenniassa. Kirjaudu palveluun verkkopankkitunnuksilla tai mobiilivarmenteella.

Toimi näin, jos kyseessä on taloyhtiö

1

Ota yhteyttä isännöitsijään tai huoltoyhtiöön.

2

Isännöitsijä jatkaa vahingon hoitoa kiinteistön osalta ja tilaa tarvittavat vahinkokartoitukset.

3

Jos irtaimistoasi vahingoittui, tee vahinkoilmoitus Oma Fenniassa. Liitä ilmoitukseen isännöitsijältä saatu kartoitusraportti.

Ilmoita vahingosta kotivahinkoilmoituksella Oma Fenniassa. Kirjaudu palveluun verkkopankkitunnuksilla tai mobiilivarmenteella.

LVISA-laitteita ovat esimerkiksi ilmalämpö- ja maalämpöpumppu, lämminvesivaraaja, öljykattila, ilmanvaihtokone, ilmastointilaite, lattialämmitysjärjestelmä sekä lämpöpatterit.

1

Selvitä laitteesta mahdollisimman kattavat tiedot, kuten merkki, malli, käyttöönottovuosi ja tyyppinumero. Pyydä lausunto laitteen viasta ja korjausarvio. Jos korjaus on mahdollista, korjauta laite.

2

Ilmoita vahingosta Oma Fenniassa. Liitä ilmoitukseen laitteen tiedot, korjausarvio ja mahdollinen korjauslasku. Pyydämme tarvittaessa lisäselvityksiä.

Hae korvausta Oma Fenniassa

Ilmoita talotekniikan (LVISA) laitevahingosta kotivahinkoilmoituksella Oma Fenniassa. Kirjaudu Oma Fennia -palveluun verkkopankkitunnuksilla tai mobiilivarmenteella.

Huomioi, että esineen tai laitteen ikä ja arvo sekä vakuutuksesi laajuus ja omavastuu vaikuttavat korvauksen suuruuteen.

Löydät yksityiskohtaisemmat ohjeet kodinkoneiden rikkoutumisen varalle täältä.

Jos tarvitset apua

1

Estä lisävahinkojen syntyminen. Murto ja ilkivaltavahingoissa tee rikosilmoitus.

2

Soita Fennian Taloapu 24h:n numeroon 010 503 2002 ja ilmoita vahingosta.

3

Aloitamme vahingon käsittelyn ja tilaamme tarvittaessa vahinkokartoituksen. Kartoittaja sopii kanssasi kartoitusajan.

4

Jatkamme vahingon käsittelyä, kun saamme raportin kartoituksesta tai muut tarvittavat lisätiedot.

Voit ilmoittaa vahingosta myös kotivahinkoilmoituksella Oma Fenniassa. Kirjaudu palveluun verkkopankkitunnuksilla tai mobiilivarmenteella.

1

Jos asut kerros- tai rivitalossa, tarvitset kartoitusraportin, josta ilmenee vahingon syy ja laajuus. Kartoitusraportin saat isännöitsijältäsi.

2

Ilmoita vahingosta Oma Fenniassa. Liitä hakemukseen kartoitusraportti.

3

Kun olemme saaneet kartoitusraportin ja vahinkoilmoituksen, selvitämme, onko sinun mahdollista saada korvausta ylimääräisistä asumiskuluista.

4

Jos ylimääräiset kulut ovat korvattavia, autamme sinua sijaisasunnon hankinnassa. Voit täyttää sijaisasuntohakemuksen valmiiksi.

Hae korvausta Oma Fenniassa

Jos kotisi on asumiskelvoton ja joudut asumaan väliaikaisesti muualla, voit saada korvausta ylimääräisistä kohtuullisista asumis-, muutto- ja varastointikuluista.

Jos tarvitset apua

Millaisia ylimääräisiä asumiskuluja kotivakuutus korvaa?

Vakuutus korvaa Fennian etukäteen hyväksymät kohtuulliset ja välttämättömät ylimääräiset asumiskulut silloin, kun vakinaista asuntoa ei voida käyttää korvattavissa olevan vahingon vuoksi.

Ylimääräiset asumiskulut korvataan vain, jos vakinaisen asunnon käyttäminen ei ole mahdollista kohtuuttoman haitan takia. Vakuutus ei korvaa esimerkiksi taloyhtiön ennalta suunnitellusta remontista aiheutuvaa asumisen keskeytymistä.