Katso toimintaohjeet eri vahinkotilanteisiin. Fennian Autoapu -kumppaniverkosto on apunasi ja auttaa sinua selviämään vahingosta sujuvasti.
1
Tee vahinkoilmoitus Oma Fenniassa tai soittamalla Autoapu 24h -palveluun.
2
Varaa aika vauriotarkastukseen Fennian kumppanikorjaamolle. Vauriotarkastuksen voi usein tehdä etänä kuvien perusteella.
3
Sovi auton vauriokorjauksesta Fennian kumppanikorjaamon kanssa. Kumppanikorjaamo järjestää sinulle tarvittaessa ja vakuutusturvastasi riippuen vuokra-auton.
4
Kun korjaamokumppanimme on korjannut auton, auto luovutetaan sinulle ja sijaisauto palautetaan sovittuun paikkaan. Fennia hoitaa laskutuksen kumppanikorjaamon kanssa – maksat vain omavastuun korjaamolle.
Valitse, mistä tilanteesta haluat lukea lisää
Ammattilaiset voivat usein oikaista pienemmät peltikolhut, joissa maalipinta on säilynyt ehjänä. Tällaisissa tilanteissa käytetyn PDR-oikaisumenetelmän (Paintless Dent Repair) etuina ovat nopeus, ympäristöystävällisyys, auton alkuperäisen maalipinnan säilyttäminen ja edullisuus.
Fennian kolhukorjaamokumppaneilla on PDR-oikaisuun koulutetut ammattilaiset, jotka osaavat arvioida parhaan korjaustavan autosi kolhulle. Pääset varaamaan ajan ja tutustumaan oikaisumenetelmään tarkemmin kumppaniemme sivuilla.
1
Vie ajoneuvosi Fennian kumppanikorjaamolle vahingon tarkastamista ja korjaamista varten.
2
Tarkastuksen jälkeen voit sopia korjauksen aloituksesta Fennian kolhukorjaamokumppanin kanssa.
3
Tee vahinkoilmoitus tarvittaessa, kun vahingon määrä on arvioitu kumppanikorjaamolla ja arvion mukaan korjauskustannukset ylittävät vakuutuksessa määritetyt omavastuun. Voit tehdä ilmoituksen Oma Fenniassa tai soittamalla Autoapuun 010 503 2001.
4
Kun ajoneuvosi on korjattu, maksa korjaus korjaamolle. Jos käytät vakuutustasi, maksa vain omavastuu korjaamolle.
Kolhukorjaamokumppanit
Valitse kumppani, paina logoa ja varaa aika.
1
Tee rikosilmoitus poliisille ja lähetä poliisilta saatu rikosilmoitus Fennialle Oma Fennia -verkkopalvelussa.
2
Ota valokuvat vaurioituneesta omaisuudesta.
3
Tee vahinkoilmoitus Oma Fennia -verkkopalvelussa. Voit ilmoittaa vahingosta myös soittamalla Fennian Autoapu 24h -palveluun.
4
Fennian Ajoneuvovahinkopalvelut ottaa sinuun yhteyttä ja antaa toimintaohjeet.
Varkausvakuutus korvaa lukitun tai lukitussa säilytyssuojassa säilytetyn ajoneuvon tai vakuutuksen kohteena olevien ajoneuvon varusteiden varkaudesta aiheutuneen vahingon.
Ilkivaltavakuutus korvaa ajoneuvollesi tahallisesta vahingonteosta aiheutuneen vahingon.
Vakuutus ei korvaa toisella ajoneuvolla aiheutettua vahinkoa, vaan tällaiset vahingot voidaan korvata joko kolari- tai pysäköintivakuutuksesta, jos tällainen vakuutus kuuluu ajoneuvosi kaskovakuutusyhdistelmään ja vahinko on sen ehtojen mukaan korvattava.
Valitse, mistä tilanteesta haluat lukea lisää
1
Ota valokuvat vaurioituneesta omaisuudesta.
2
Jos epäilet, että palo on sytytetty tahallisesti, tee rikosilmoitus poliisille.
3
Tee vahinkoilmoitus Oma Fennia -verkkopalvelussa. Voit ilmoittaa vahingosta myös soittamalla Fennian Autoapu 24h -palveluun.
4
Fennian Ajoneuvovahinkopalvelut ottaa sinuun yhteyttä ja antaa toimintaohjeet.
Palovakuutus korvaa irti päässeestä tulesta tai ajoneuvosi sähkölaitteen oikosulusta ajoneuvollesi aiheutuneen vahingon. Vakuutus ei korvaa sitä sähkölaitetta, jossa oikosulku tapahtui.
