Hyppää sisältöön
    Henkilöasiakkaat
  • Fennia
  • Henki-Fennia
  • Ohjeet
  • Yritykset ja yhteisöt
Etsi sisällöstä
HenkilöasiakkaatYritysasiakkaat
På svenska

Kirjaudu

Fennian verkkopalveluihin kirjautumisessa ongelmia iOS 12 -käyttöjärjestelmän laitteilla

19.8.2020

Fennian verkkopalveluihin, kuten Oma Fennia, kirjautumisessa voi ilmetä ongelmia, jos käytössäsi on iOS 12 -käyttöjärjestelmä. Ongelma johtuu palveluntuottajan tunnistautumisjärjestelmästä ja sitä selvitetään parhaillaan.

Jos sinulla on tällainen ongelma, toimi näin:

Kun yrität kirjautua ja saat tunnistautumisen yhteydessä virheilmoituksen, mene samassa selainikkunassa uudelleen Fennia.fi -sivulle ja kirjaudu uudelleen. Toisella kerralla kirjautuminen onnistuu. Tämä edellyttää, ettet vaihda selainikkunaa tai sulje sitä kirjautumisten välillä.

iOS 12 -käyttöjärjestelmä voi olla käytössä Applen laitteissa, esimerkiksi iPhone tai iPad. Uusin päivitys on versio 13, jossa tätä ongelmaa ei ilmene.

UutinenFennia
Vakuutukset ja palvelutVahingotAsiakaspalveluAsiakasedutUsein kysyttyäAjankohtaistaMedialleYritysasiakkaatTietoa Fennia-konsernistaAvoimet työpaikatBriefly in English
© Fennia-konserni
YhteystiedotTietosuoja ja käyttöehdotSaavutettavuusYksityisyyden suoja puhelinpalvelussa