Sähköisen allekirjoituksen saavutettavuusseloste

Tämä on organisaation Keskinäinen vakuutusyhtiö Fennia saavutettavuusseloste

Tämä saavutettavuusseloste koskee sähköistä allekirjoitusta (TeliaSign) ja on laadittu 17.9.2020. Seloste on julkaistu 18.9.2020.

Saavutettavuuden on arvioinut ulkopuolinen organisaatio.

Digipalvelun saavutettavuuden tila

Verkkosivusto ei ole vielä kaikilta osin vaatimusten mukainen. Ei täytä kriittisiä saavutettavuusvaatimuksia tunnistuksen ja allekirjoituksen osalta.

Vetoamme tämän palvelun osalta kohtuuttomaan rasitteeseen. Tarvittavat korjaukset ovat kolmansien osapuolten hallussa, eivät Fennian. Mobiilivarmenteeseen liittyvät korjaukset tehdään lokakuun loppuun mennessä. Muiden tunnistautumiseen liittyvien puutteiden korjauksen aikataulu ei ole selvillä.

Jäljempänä mainittu sisältö ei ole saavutettavissa seuraavista syistä:
Lain digitaalisten palvelujen tarjoamisesta 306/2019 noudattamatta jättäminen.
Laki koskee sivustoa 23.9.2020 alkaen.

Seuraava sisältö ja/tai toiminnot eivät ole vaatimusten mukaisia:

Havaittava: Lomakeotsikot

Saavuttamaton sisältö ja sen puutteet:
Allekirjoitusdialogissa on useita lomakeotsikoita, joiden seurauksena ruudunlukija voi lukea väärän otsikon.
Saavutettavuusvaatimukset, jotka eivät täyty:
1.1.1 Ei-tekstuaalinen sisältö
1.3.1 Informaatio ja suhteet

Havaittava: Tyhjä otsikko

Saavuttamaton sisältö ja sen puutteet:
Allekirjoituksen ja asiakirjan latauksen ponnahdusikkunoissa on tyhjiä otsikoita vaikeuttaen näppäimistön ja ruudunlukijan avulla navigointia.
Saavutettavuusvaatimukset, jotka eivät täyty:
1.3.1 Informaatio ja suhteet

Havaittava: Matala kontrasti

Saavuttamaton sisältö ja sen puutteet:
Allekirjoitusprosessin etenemistä osoittavan edistymispalkin kontrasti on matala vaikeuttaen sen havaitsemista.
Saavutettavuusvaatimukset, jotka eivät täyty:
1.4.3 Kontrasti (minimi)

Hallittava: Lomakeotsikot

Saavuttamaton sisältö ja sen puutteet:
Allekirjoituksen ponnahdusikkunassa on useita lomakeotsikoita, joiden seurauksena ruudunlukija voi lukea väärän otsikon.
Saavutettavuusvaatimukset, jotka eivät täyty:
2.4.6 Otsikot ja nimilaput

Hallittava: Tyhjiä otsikoita

Saavuttamaton sisältö ja sen puutteet:
Allekirjoituksen ja asiakirjan latauksen ponnahdusikkunoissa on tyhjiä otsikoita vaikeuttaen näppäimistön ja ruudunlukijan avulla navigointia.
Saavutettavuusvaatimukset, jotka eivät täyty:
2.4.1 Ohita lohkot
2.4.6 Otsikot ja nimilaput

Hallittava: Latauslinkki

Saavuttamaton sisältö ja sen puutteet:
Latauslinkin lataama dokumentti ei ole selvä kontekstista, koska aktiivinen välilehti ei selviä ruudunlukijalle.
Saavutettavuusvaatimukset, jotka eivät täyty:
2.4.4 Linkin tarkoitus (kontekstissa)

Ymmärrettävä: Lomakeotsikot

Saavuttamaton sisältö ja sen puutteet:
Allekirjoitusnäkymässä on useita lomakeotsikoita
Saavutettavuusvaatimukset jotka eivät täyty:
3.3.2 Nimilaput tai ohjeet

Ymmärrettävä: Sivun kieli puuttuu

Saavuttamaton sisältö ja sen puutteet:
Sivun kielen puuttuessa ruudunlukija lukee sivun oletuskielellä, joka voi olla eri kuin sivun kieli, vaikeuttaen näin ymmärtämistä.
Saavutettavuusvaatimukset jotka eivät täyty:
3.1.1 Sivun kieli

Havaittava: Kuvalinkin tekstivastine puuttuu

Saavuttamaton sisältö ja sen puutteet:
Logolta puuttuu tekstivastine ja sen puuttuessa kuvanlukija ei pysty kertomaan linkin tarkoitusta.
Saavutettavuusvaatimukset, jotka eivät täyty
1.1.1 Ei-tekstuaalinen sisältö

Havaittava: Tyhjä otsikko

Saavuttamaton sisältö ja sen puutteet:
Sivun pääotsikko on tyhjä vaikeuttaen näppäimistön ja ruudunlukijan avulla navigointia.
Saavutettavuusvaatimukset, jotka eivät täyty:
1.3.1 Informaatio ja suhteet

Havaittava: Alhainen kontrasti

Saavuttamaton sisältö ja sen puutteet:
Kielivalintojen alhainen kontrasti vaikeuttaa niiden havaitsemista ja valintaa.
Saavutettavuusvaatimukset, jotka eivät täyty:
1.4.3 Kontrasti (minimi)

Hallittava: Kuvalinkin tekstivastine puuttuu

Saavuttamaton sisältö ja sen puutteet:
Logolta puuttuu tekstivastine ja sen puuttuessa kuvanlukija ei pysty kertomaan linkin tarkoitusta
Saavutettavuusvaatimukset jotka eivät täyty:
2.4.4 Linkin tarkoitus (kontekstissa)

Hallittava: Tyhjä otsikko

Saavuttamaton sisältö ja sen puutteet:
Sivun pääotsikko on tyhjiä vaikeuttaen näppäimistön ja ruudunlukijan avulla navigointia.
Saavutettavuusvaatimukset, jotka eivät täyty:
2.4.1 Ohita lohkot
2.4.6 Otsikot ja nimilaput

Hallittava: Tyhjä linkki

Saavuttamaton sisältö ja sen puutteet:
Linkin tarkoitus ei selviä käyttäjälle ruudunlukijalla.
Saavutettavuusvaatimukset, jotka eivät täyty:
2.4.4 Linkin tarkoitus (kontekstissa)

Huomasitko jonkin muun saavutettavuuspuutteen digipalvelussamme? Kerro se meille ja teemme parhaamme puutteen korjaamiseksi.

Kerro palautteesi verkkolomakkeella .

Valvontaviranomainen

Jos huomaat sivustolla saavutettavuusongelmia, anna ensin palautetta meille eli sivuston ylläpitäjälle. Vastauksessa voi mennä 14 päivää. Jos et ole tyytyväinen saamaasi vastaukseen tai et saa vastausta lainkaan kahden viikon aikana, voit tehdä ilmoituksen Etelä-Suomen aluehallintovirastoon. Etelä-Suomen aluehallintoviraston sivulla (saavutettavuusvaatimukset.fi) kerrotaan tarkasti, miten ilmoituksen voi tehdä ja miten asia käsitellään.

Valvontaviranomaisen yhteystiedot:

Etelä-Suomen aluehallintovirasto
Saavutettavuuden valvonnan yksikkö
www.saavutettavuusvaatimukset.fi
saavutettavuus(at)avi.fi
puhelinnumero vaihde 0295 016 000