Matkan peruuntuminen tai keskeytyminen
Hae korvausta Oma Fenniassa
Ilmoita matkan peruuntumisesta tai keskeytymisestä matkustajailmoituksella Oma Fenniassa. Kirjaudu palveluun verkkopankkitunnuksilla tai mobiilivarmenteella.
Matkustajavakuutuksesta korvataan matkan peruuntumisesta tai keskeytymisestä aiheutuneita kuluja, kun matka on jouduttu peruuttamaan
sinun tai lähiomaisesi äkillisen sairastumisen, tapaturman tai kuoleman vuoksi
sinun Suomessa olevaan omaisuuteen kohdistuneen merkittävä taloudellisen esinevahingon vuoksi
matkalla sattuneen sairauden tai tapaturman, jonka takia matkan keskeyttäminen on pakottavaa, vuoksi.
Matkan peruuntuminen - hae korvauksia ensin matkanjärjestäjältä
Ilmoita matkan peruuntumisesta matkanjärjestäjälle ja hae ensin mahdolliset hyvitykset heiltä. Me korvaamme kulut, jotka matkanjärjestäjän tai palveluntarjoajan mukaan jäävät sinun vastuullesi.
Kun haet korvausta matkan peruuntumisesta, varaudu toimittamaan seuraavat liitteet:
tositteet ennen matkaa maksetuista matka- ja majoituskuluista
matkanjärjestäjän, lentoyhtiön tai palveluntuottajan todistus maksetusta hyvityksestä
sairauskertomus omasta tai lähiomaisen sairastumisesta tai esitutkintapöytäkirja tai tarkastusraportti, jos kyse on omaisuuteen kohdistuneesta vakavasta vahingosta.
Matkan keskeytyminen - hae korvausta ylimääräisistä matka- ja majoituskuluista
Matkan keskeytymisestä korvataan ylimääräiset matka- ja majoituskulut menomatkalla, matkakohteessa ja paluumatkalla.
Säilytä matkan keskeytymiseen liittyvät asiakirjat ja tositteet itselläsi. Pyydämme niitä tarvittaessa.
Kun haet korvausta matkan keskeytymisestä, varaudu toimittamaan seuraavat liitteet:
alkuperäinen matkasuunnitelma
tositteet ylimääräisistä matka- ja majoituskuluista
tositteet ennen matkaa maksetuista matka- ja majoituskuluista
matkanjärjestäjän, lentoyhtiön tai palveluntuottajan todistus maksetusta hyvityksestä
sairauskertomus omasta tai lähiomaisen sairastumisesta tai esitutkintapöytäkirja tai tarkastusraportti, jos kyse on omaisuuteen kohdistuneesta vakavasta vahingosta.
Milloin matkan peruuntumista tai keskeytymistä ei korvata?
Emme korvaa matkan peruuntumista tai keskeytymistä, kun se on aiheutunut
sairaudesta, jonka oireita on ilmennyt ennen matkan varaamista tai vakuutuksen ottamista
lääkeaineen, alkoholin, huumausaineen tai muun huumaavan aineen aiheuttamasta myrkytyksestä.
Jos tarvitset apua matkajärjestelyissä Suomeen
Jos matkasi on keskeytynyt ja olet ulkomailla, Fennian Reissuapu 24h auttaa matkajärjestelyissä.