Hyppää sisältöön
    Henkilöasiakkaat
  • Fennia
  • Henki-Fennia
  • Ohjeet
  • Yritykset ja yhteisöt
Henkilöasiakkaat Yritysasiakkaat
På svenska

Kirjaudu

  • Etusivu
  • Eläimet
  • Lemmikki sairastui, loukkaantui tai kuoli

Lemmikki sairastui, loukkaantui tai kuoli

Jos lemmikkisi sairastuu tai loukkaantuu, ota yhteyttä FirstVet-etäeläinlääkäriin. Etäeläinlääkäri antaa neuvoja ja ohjaa tarpeen mukaan jatkohoitoon eläinklinikalle. Jos toimenpiteitä ei tarvita, saat selkeät ohjeet kotihoitoa varten.

Mikäli sinulle aiheutuu kuluja eläinklinikkakäynneistä tai lääkekuluista, voit hakea korvauksia eläimen sairaus- ja tapaturmailmoituksella Oma Fenniassa. Kirjaudu palveluun verkkopankkitunnuksilla tai mobiilivarmenteella.

Voit ilmoittaa vahingosta myös puhelimitse ma–ti 9–17 ja ke–pe 9–16.

Toimi näin, jos käytät etäeläinlääkäriä

  • Ota yhteyttä etäeläinlääkäriin mobiililaitteella.

  • Lataa FirstVet-sovellus sovelluskaupasta .

  • Lataa maksuton sovellus laitteeseesi ja toimi sovelluksen ohjeiden mukaisesti.

  • Varaa aika etäeläinlääkärille sovelluksesta.

  • Eläinlääkäri antaa neuvoja ja ohjaa tarvittaessa jatkohoitoon. Jos toimenpiteitä ei tarvita, saat selkeät ohjeet kotihoitoa varten.

  • Vakuutukseen eivät kuulu käynnit, joiden syynä on esimerkiksi käyttäytymishäiriö, valeraskaus, synnynnäinen tai perinnöllinen vika tai sairaus. Huomioithan, että voit käyttää palvelua sairauksiin, jos vakuutus on ollut voimassa 14 vuorokautta ennen sairauden alkamista. Korvaamme hammashoidon, jos hammas vaurioituu tapaturman yhteydessä. Laskutamme jälkikäteen käynneistä, jotka eivät kuulu vakuutukseen.

  • Kun käytät Fennian tarjoamaa maksutonta käyntiä, tietosi välitetään Fennialle vahinkokäsittelyä varten.

Toimi näin, jos lemmikkisi tarvitsee eläinlääkärin hoitoa

  • Maksa eläinlääkäri- ja lääkekulut itse ja hae korvausta kuluista eläimen sairaus- tai tapaturmailmoituksella Oma Fenniassa.

  • Pidä eläinlääkärikäynneistä ja lääkekuluista syntyneet tositteet tallessa, pyydämme niitä tarvittaessa.

Toimi näin, jos lemmikkisi kuolee tai joudutaan lopettamaan

  • Jos lemmikkisi jouduttiin lopettamaan, maksa ensin eläinlääkärikulut itse ja tee sen jälkeen vahinkoilmoitus. Toimita meille vahinkoilmoituksen yhteydessä eläinlääkärin lausunto, josta selviää lopettamisen syy.

  • Jos kuolema on sairauden aiheuttama, toimita myös potilaskertomukset eläinlääkärikäynneiltä, joilla sairautta hoidettiin. Sinun ei tarvitse toimittaa aiemmin toimitettuja potilaskertomuksia uudelleen.

Vakuutukset ja palvelut Vahingot Asiakaspalvelu Usein kysyttyä Ajankohtaista Medialle Yritysasiakkaat Tietoa Fennia-konsernista Avoimet työpaikat Briefly in English
© Fennia-konserni
00017 Fennia, Helsinki
Tietosuoja ja käyttöehdot Saavutettavuus Puheluiden hinnat ja yksityisyyden suoja