Hyppää sisältöön
Yritysasiakkaat
På svenska
Kirjaudu Oma Fenniaan
  • Etusivu
  • Saavutettavuus
  • Folksamin portaali saavutettavuusseloste syyskuu 2020

Folksamin portaali saavutettavuusseloste syyskuu 2020

Tämä on organisaation Keskinäinen vakuutusyhtiö Fennia saavutettavuusseloste.

Tämä saavutettavuusseloste koskee Folksamin asiointiportaalia ja on laadittu 21.8.2020.
Olemme arvioineet palvelun saavutettavuuden itse.

Digipalvelun saavutettavuuden tila

Ei täytä kriittisiä saavutettavuusvaatimuksia .
Verkkosivusto ei ole vielä kaikilta osin vaatimusten mukainen .

Kohtuuton rasite

Vetoamme tämän verkkopalvelun osalta kohtuuttomaan rasitteeseen. Folksamin asiointiportaali poistetaan kokonaan käytöstä 30.11.2020 mennessä. Palveluun ei ole kustannussyistä mahdollista tehdä saavutettavuusparannuksia ennen sitä. Osa sivustolla olevista toiminnallisuuksista on jo nyt käytössä Fennia.fissä tai Oma Fenniassa ja on suositeltavaa käyttää toimintoja niiden kautta.

Jäljempänä mainittu sisältö ei ole saavutettavissa seuraavista syistä:
Lain digitaalisten palvelujen tarjoamisesta 306/2019 noudattamatta jättäminen.
Laki koskee sivustoa 23.9.2020 alkaen.

Seuraava sisältö ja/tai toiminnot eivät ole vaatimusten mukaisia:


  • Sivustolla on grafiikkaa, jolta puuttuu tekstivastineet. (WCAG 1.1.1)
  • Kaikilla sivuilla title-otsikoita ei ole merkattu. (WCAG 2.4.2)
  • Sivun alueita ei ole merkattu ohjelmallisesti. (WCAG 1.3.1, 2.4.1)
  • Palvelusta puuttuu näkyvä hyppylinkki suoraan sisältöön. (WCAG 2.4.1)
  • Palvelussa on linkkejä, jotka eivät varoita toiseen palveluun siirtymisestä. Palvelusta löytyy linkkejä, jotka vievät eri sivuille mm. fennia.fi ja OmaFennia, ja löytyy tyhjiä linkkejä. (WCAG 3.2.4).
  • Otsikoita ei ole merkattu otsikoiksi. (WCAG 1.3.1)
  • Tekstin tai elementin ja taustan välisissä kontrasteissa on puutteita. (WCAG 1.4.3)
  • Osa visuaalisista elementeistä ei skaalaudu siististi, kun vain tekstiä suurennetaan 200% normaalia isommaksi. (WCAG 1.4.4)
  • Kaikilla elementeillä ei ole näkyvää näppäimistön kohdistusindikaattoria. (WCAG 2.4.7)
  • Osa sivuston kohteista ei ole käytettävissä, kun selataan sivua ruudunlukuohjelmalla ja nuolinäppäimillä. Tabulaattorilla linkkeihin on mahdollista päästä kiinni. Näissä ohjelmallinen toteutus ei vastaa kohteiden visuaalista esitystapaa. (WCAG 1.3.1, 1.3.2)
  • Eri sivuilla sarkainnäppäimellä ei voi edetä sivua systemaattisesti läpi, eikä sarkain mene kaikkiin elementteihin (WCAG 2.4.3)
  • Sivustolla on käytetty haitarielementtejä, joiden roolista tai siitä onko elementti auki vai kiinni, ei kerrota ruudunlukijalle (WCAG 4.1.2)
  • Ryhmän muodostavia lomake-elementtejä ei ole merkitty ohjelmallisesti oikein. (WCAG 1.3.1, 3.3.2, 4.1.2)
  • Lomakekenttien virheisiin liittyvät ohjeet on sijoitettu lomakekenttien päälle eikä tietoja ole yhdistetty ohjelmallisesti niitä vastaaviin elementteihin. (WCAG 1.3.1, 3.3.2)

Huomasitko saavutettavuuspuutteen digipalvelussamme?

Jos huomasit saavutettavuuspuutteen palvelussamme, kerro se meille

verkkolomakkeella
. Teemme parhaamme puutteen korjaamiseksi.

Valvontaviranomainen

Jos huomaat sivustolla saavutettavuusongelmia, anna ensin palautetta meille eli sivuston ylläpitäjälle. Vastauksessa voi mennä 14 päivää. Jos et ole tyytyväinen saamaasi vastaukseen tai et saa vastausta lainkaan kahden viikon aikana, voit tehdä ilmoituksen Etelä-Suomen aluehallintovirastoon. Etelä-Suomen aluehallintoviraston sivulla kerrotaan tarkasti, miten ilmoituksen voi tehdä ja miten asia käsitellään.

Valvontaviranomaisen yhteystiedot
Etelä-Suomen aluehallintovirasto
Saavutettavuuden valvonnan yksikkö
www.saavutettavuusvaatimukset.fi
saavutettavuus(at)avi.fi
puhelinnumero vaihde 0295 016 000

Vakuutukset ja palvelut Vahingot Asiakaspalvelu Ajankohtaista Yritysasiakkaat Medialle Tietoa Fennia-konsernista Briefly in English
© Fennia-konserni
00017 Fennia, Helsinki
Puhelin: 010 5031
Tietosuoja ja käyttöehdot Saavutettavuus Puheluiden hinnat ja yksityisyyden suoja