Kodissani sattui vesivahinko tai tulipalo

Fennian Taloapu 24h -palvelu aina apunasi

Tapahtuiko kodissasi vesi- tai palovahinko, vaurioittiko myrsky kotiasi tai kesämökkiäsi? Estääkö vahinko kodissasi asumisen? Fennian Taloapu 24h -palvelu on apunasi kaikissa omakotitalojen ja vapaa-ajan asuntojen rakennusvahinkoihin liittyvissä asioissa. Voit ilmoittaa vahingosta ympäri vuorokauden ja saat apua vahinkokartoitukseen sekä muihin vahinkoon liittyviin asioihin.

Näin palvelemme vahingon sattuessa

Soita Fennian Taloapu 24h -palveluun numeroon 010 503 2002.

• Teemme vahinkoilmoituksen puolestasi.
• Selvitämme avuntarpeesi ja järjestämme tarvittavan avun.
• Tilaamme puolestasi vahinkokartoituksen.
• Autamme sinua vahinkojen korjaamisessa.

Toimi näin vahinkotilanteessa

Vesivahinko

• Sulje päähana, jotta ei synny lisävahinkoja.  
• Siirrä kastumisvaarassa oleva irtaimisto suojaan. 
• Jos kyseessä on vuoto viemäriputkistossa, älä laske vettä hanasta tai käytä vessaa. Jos pystyt, kuivaa irtovesi esimerkiksi pyyhkeillä.
• Jos asut taloyhtiössä, ota yhteys huoltoyhtiöön tai isännöitsijään. Ilmoita asiasta myös mahdolliselle vuokranantajalle. Jos vahingossa vaurioitui irtaimistoasi, ota yhteyttä numeroon 010 503 5031 tai täytä vahinkoilmoitus Oma Fenniassa.
• Omakotitalojen ja vapaa-ajan asuntojen vahingoissa ota yhteyttä Fennian Taloapu 24h -palveluun numeroon 010 503 2002. 
• Jos asuntosi on asumiskelvoton, autamme sinua tilapäisasumisen hankkimisessa. Katso tästä lisätietoja.

Palovahinko

• Omakotitalojen ja vapaa-ajan asuntojen vahingoissa ota yhteyttä Fennian Taloapu 24h -palveluun numeroon 010 503 2002. Asunto-osakeyhtiössä tapahtuneesta vahingosta ota yhteyttä numeroon 010 503 5031.
• Ota palovahingosta valokuvia ja luettele tuhoutunut tai vaurioitunut omaisuus.
• Varaa Fennialle mahdollisuus tarkastaa vahingot.                                              
• Jos asuntosi on asumiskelvoton, autamme sinua tilapäisasumisen hankkimisessa. Katso tästä lisätietoja.

Korvaako vakuutukseni?

Näet vakuutuksesi voimassaoloalueen ja laajuuden Oma Fennia -palvelussa.

• Vesivahingossa kotivakuutuksesta korvataan putkesta tai kodinkoneesta tulleen vuodon aiheuttamia vahinkoja rakennukselle tai huoneistolle sekä asumiskeskeytymisen kustannuksia. Vakuutus ei korvaa rakenteiden huonosta kunnosta johtuvia vaurioita, kuten laatoituksen saumojen vuotamisesta tai putken ulkopinnan syöpymisestä aiheutuneita vesivahinkoja.
• Korvauksessa huomioidaan perusomavastuu (yleisin 200 €) tai mahdollinen ikään perustuva omavastuu.
• Tulipalon sattuessa kotivakuutuksesta korvataan tulipalon aiheuttamia vahinkoja. Fennian asiantuntijat auttavat sinua selviytymään vahingosta.

Lisätietoa

Löydät vakuutuskirjasi Oma Fennia -palvelusta. Palveluun kirjaudutaan verkkopankkitunnuksilla.

Tietoa kotivakuutuksesta