Kotitalousasiakkaan palvelunumerot

• Fenniapalvelu 010 503 8808
  ma–pe klo 8–20. 
  Muina aikoina puhelusi siirtyy vastauspalveluumme, jonne voit jättää yhteystietosi. Soitamme sinulle heti seuraavana arkiaamuna tai silloin, kun se sinulle parhaiten sopii.
• Puhelinkorvauspalvelu 010 503 020
  ma–pe klo 8–20.  
  Esinevahingot, Lapsen Sairausturvan ja eläinvakuutusten korvaukset.
• Hätätapauksissa vahinkoneuvonta 010 503 010
  24 h
• Fennia-ryhmän vaihde 010 5031 ma–pe klo 8–17 
• Akuutit hinaus- ja autopalvelut 010 503 011
  24 h
  Akuutit matkan keskeytymisiin ja ajoneuvon hinauksiin liittyvät asiat
• Liikennevakuutukset 010 195 030
  ma–pe klo 8–20
• Ajoneuvovahinkojen korvaukset 010 503 05
  ma-pe klo 8-16
• Liikennevahinkojen korvaukset 010 195 031
  ma–pe klo 8–16
• Henki-Fennian asiakaspalvelu 010 503 7940
  (ryhmäeläkeratkaisut, vapaaehtoiset henki-, säästö- ja sijoitusvakuutukset sekä varainhoito)
  ma–pe klo 8–16

Puheluiden hinnat

Soittaminen 010 19 -alkuisiin palvelunumeroihin maksaa kotimaan lankaverkosta paikallisverkkomaksun verran ja matkapuhelimesta oman operaattorin perimän matkapuhelinmaksun verran.

Hinnoittelu muihin Fennian 010-alkuisiin numeroihin: 

• Kotimaan kiinteän verkon liittymistä:
  8,28 snt / puhelu + 5,95 snt / min (sis.alv 23 %).
• Matkapuhelinverkon liittymistä:
  8,28 snt / puhelu + 17,04 snt / min (sis. alv 23 %).
• Ulkomailta soitettaessa:
  ko. ulkomaanpuhelumaksu

Jonotus- ja puheluajalta peritään sama maksu. Jokainen operaattori hinnoittelee puhelinpalvelut itse. Erityisesti matkapuhelimesta soitettaessa hinta saattaa olla huomattavasti lankapuhelimesta soitettua puhelua kalliimpi.

 Puheluiden nauhoittaminen