Du kan anmäla en skada och få ett ersättningsbeslut per telefon
- i små sakskador som hör till Fenniaskyddet, om skadan orsakats av brott eller bräckage
- i fråga om Fenniaskyddets sjukkostnadsersättningar för barn och ungdomar, när det gäller kortvariga sjukdomar.
Ersättningstjänsten betjänar på 010 503 020 mån–fre kl. 8–20. Där får du också rådgivning i andra skadesituationer och i frågor som gäller ansökan om ersättning.
Du kan också anmäla skadan skriftligt. Skadeanmälningsblanketter som du kan skicka in per post hittar du under Blanketter och broschyrer.
Genom att registrera dig som användare av nättjänsten Fennia Online på internet kan du också skicka skadeanmälan elektroniskt.
Fyll i skadeanmälan omsorgsfullt
- Lämna in skadeanmälan till Fennia så fort som möjligt efter skadan.
- Beskriv skadefallet så noggrant som möjligt i skadeanmälan och bifoga alla dokument som har betydelse för handläggning av ersättningsärendet.
- Uppge också ditt bankkontonummer och övriga kontaktuppgifter för utbetalning av ersättning.
- Underteckna anmälan.
Enligt lagen om försäkringsavtal ska ersättning sökas inom ett år från det att den sökande fått veta om sin möjlighet till ersättning – i vilket fall som helst inom 10 år efter försäkringsfallet.
Förutsättningar för försäkringsersättning:
- Försäkringen har varit i kraft när skadan inträffade.
- Skadeobjektet har varit försäkrat.
- Det är fråga om ett skadefall som är ersättningsbart enligt försäkringsvillkoren.
- Säkerhetsföreskrifterna har iakttagits.
- Den försäkrade eller någon annan person som likställs med honom eller henne har inte orsakat skadan uppsåtligen, genom grov oaktsamhet eller under påverkan av alkohol.