Beklagliga situationer kommer överraskande och oftast utan att man är beredd. Med ett snabbt och korrekt agerande kan du ändå hjälpa till i nödsituationer och hindra att tilläggsskador uppkommer.
I nödsituationer kan du ringa Fennias skaderådgivning på 010 503 010 dygnet runt. Vidare anvisningar om t.ex. röjning och efterbevakning av brandplats får du av Fennias representant eller myndigheterna.
I en nödsituation
- förebygg eventuella personskador
- kalla på hjälp på det allmänna nödnumret 112 (meddela lugnt vad som hänt och avsluta inte samtalet förrän du får lov till det)
- vägled räddningspersonalen fram till olycksplatsen
- förhindra ytterligare skador t.ex. genom att rädda egendom.
På olycksplatsen i trafiken
- förebygg ytterligare skador genom att i mån av möjlighet ordna med trafikdirigering
- ring det allmänna nödnumret 112 (förklara lugnt vad som hänt och lyssna på de instruktioner du får)
- se till att de skadade personerna får första hjälp och ändamålsenlig vård
- anteckna ögonvittnens namn och kontaktuppgifter.
Skador hemma
Inbrott i bostad eller stuga
Tillkalla genast polis. Gör en lista över alla skador och vänta med att städa skadeplatsen tills polisen gett lov till det.
Inbrott i källare i bostadsbolag
Ring polisen och fråga om de vill inspektera skadeplatsen och i så fall när. Gör en lista över alla skador. Gör också en polisanmälan där du räknar upp allt som stulits. Meddela disponenten eller fastighetsskötaren om skadan.
Eldsvåda
Tillkalla brandkåren. Se till att människor och djur kommer i säkerhet. Släck branden om det är möjligt utan att du utsätter dig själv eller andra för fara. Stäng alla dörrar efter dig.
Stormskada
Försök hindra regnvatten från att tränga in i konstruktionerna. Om stora delar av taket slitits loss är det skäl att tillkalla brandkåren. Gör en lista över all egendom som förstörts eller skadats.
Läckage i bruksvattensystem
Stäng huvudkranen för att undvika ytterligare skador.
Läckage i värmeelement
Stäng cirkulationspumpen.
Läckage i avloppsledningsnät
Tappa inte vatten ur kranen och undvik att använda toaletten.
Läckage i rörnät
Stäng huvudvattenkranen om det finns tryck i det rör som läcker. Kontakta servicefirman eller disponenten om det är fråga om ett bostadsbolag.