De elektroniska kanalerna som Fennia erbjuder för att uträtta ärenden (Fennia Online och Räkna och köp-tjänsterna) förutsätter identifiering (användarnamn och lösenord), och dataöverföringen via dessa kanaler är skyddad med högklassig krypteringsteknik. Då en krypterad förbindelse uppstått visas oftast en bild av ett lås i sidans nedre aktivitetsfält.
Vanlig e-post rör sig däremot oskyddad på Internet, och därför bör inte konfidentiellt eller sekretessbelagt material skickas via e-post. Fennia ansvarar inte om information som sänts via en oskyddad e-postförbindelse kommer i dagen i ett offentligt nätverk eller för skador eller kostnader till följd av detta.
Fennias webbplats kan innehålla länkar till andra serviceproducenters webbplatser. Fennia ansvarar inte för innehållet eller datasäkerheten eller för lagenligheten av dessa webbplatser.