Fennia Onlines kundregister

Registerutdraget har uppgjorts 29.6.2001, ändrats 21.2.2005.

Registerförare

Ömsesidiga Försäkringsbolaget Fennia
Televisionsgatan 1
00240 Helsingfors
Postadress: 00017 FENNIA
telefon 010 5031, fax 010 503 5300
FO-nummer: 0196826-7, hemort Helsingfors

och

Försäkringsaktiebolaget Fennia Liv
Televisionsgatan 1
00240 Helsingfors
Postadress: 00017 FENNIA
telefon 010 5031, fax 010 503 7900
FO-nummer:1496059-8, hemort Helsingfors

Registeransvarig och/eller kontaktperson

Maarit Ekokoski
Ömsesidiga Försäkringsbolaget Fennia
Televisionsgatan 1
00240 Helsingfors
telefon 010 503 4824

Registrets namn

Fennia Onlines kundregister

Registrets ändamål

Personuppgifterna används för försäljning av försäkringar som beviljas av bolagen i Fennia-gruppen till kunder som ingått avtal om nättjänsten Fennia Online, upprätthållandet av försäkringsskyddet för dessa kunder samt skötseln av skadeärenden, kundförhållandet och den direkta marknadsföringen i anslutning därtill.

Dessutom ordnas kontakt till Ömsesidiga försäkringsbolaget Pensions-Fennias nättjänst Pensions-Fennia Online, om kunden har ingått serviceavtal om använding av Pensions-Fennia Online.

Personuppgifterna kan också användas för marknadsföring och försäljning av andra tjänster som erbjuds eller förmedlas av registerförarna och som anslutits till försäkringsbolagets verksamhet.

Uppgifterna insamlas av de kunder som ingått avtal om nättjänsten och de behandlas endast inom Fennia-gruppen.

Kunderna har rätt att via nättjänsten Fennia Online kontrollera och ändra uppgifter som gäller dem själva och de användare de har uppgett.

Registrets datainnehåll, privathushållskunder

Registret innehåller följande data om privathushållskunder:

Kunduppgifter: namn, kundnummer och personbeteckning för att kunden skall kunna identifieras entydigt samt kontaktuppgifter (adress, telefon, e-postadress, bankkonto)
Demografiska uppgifter: familjetyp, yrke o.d.
Uppgifter i anslutning till skötseln av försäkringar och ersättningsärenden
Information om vilka försäkringar som skall anslutas till nättjänsten Fennia Online (när behörigheten träder i kraft, upphör eller hur den ändras)
Behovet av tilläggsuppgifter om försäkringarna
Identifikationsuppgifter (lösenord/användar-ID)
Uppdrag i anslutning till försäkringarna i Fennia Online samt överhuvudtaget all kommunikation inom tjänsten mellan Fennia-gruppen och kunden
Transaktioner och kommunikation i anslutning till anskaffning av nya försäkringar i Fennia Online (t.ex. offertbegäran, försäkringsförslag, direkta köp över nätet)
Information om kundens navigeringsrutiner i Fennia Online

Registrets datainnehåll, företagskunder

Registret innehåller följande data om företagskunder:

Information om företaget: företagets namn, utdelningsadress, postnummer, postanstalt, telefon, fax, e‑post, webbadress, FO-nummer, kundnummer osv.
Information om kontaktpersonen på företaget: förnamn, efternamn, personbeteckning, uppgift i företaget, utdelningsadress, postnummer, postanstalt, telefon, fax, e-post
Information om vilka försäkringar som skall anslutas till nättjänsten Fennia Online
Information om dem som får använda nättjänsten: användarnas förnamn, efternamn, personbeteckning, uppgift i företaget, företag, avdelning, telefon, e-post, när behörigheten träder i kraft och upphör, vilka försäkringar användaren har rätt att sköta och i vilken utsträckning
Kontaktpersonens och användarnas identifikationsuppgifter (lösenord/användar-ID)
Ändringar/uppdrag i anslutning till försäkringarna i Fennia Online samt överhuvudtaget all kommunikation inom tjänsten mellan Fennia-gruppen och kunden
Transaktioner och kommunikation i anslutning till anskaffning av nya försäkringar i Fennia Online (t.ex. offertbegäran, försäkringsförslag, direkta köp över nätet)
Information om kundens navigeringsrutiner i Fennia Online

Stadgeenliga uppgiftskällor

Uppgifterna i databasen och uppgifter som begärs av kunden i samband med att denne registrerar sig som användare av Fennia Online samt under kundförhållandet.

Stadgeenligt överlåtande av uppgifter samt överföring av uppgifter utanför EU eller Europeiska ekonomiska samarbetsområdet

Registerföraren lämnar inte ut kundernas personuppgifter utanför Fennia-gruppen utan kundens samtycke, om det inte finns särskilda bestämmelser om utlämnande av uppgifterna, t.ex. uppgifter som utlämnas till skatte-, exekutions- eller de sociala myndigheterna.

Inga registeruppgifter lämnas ut utanför Europeiska unionen eller Europeiska ekonomiska samarbetsområdet.

Avförande av uppgifter

Uppgifterna om en kund avförs från registret när kundförhållandet upphör eller om kunden så kräver. Registerföraren kan också bli tvungen att avföra uppgifterna om det vid övervakning framkommer att kunden missbrukar tjänsten eller utövar brottslig verksamhet eller motsvarande med hjälp av den.

Principerna för skydd av registret

Fennias datanät och den utrustning där registret finns skyddas med hjälp av en brandvägg och andra tekniska åtgärder, såsom kryptering.