Fennia on ottanut käyttöön uusia palvelunumeroita nykyisten puhelinnumeroiden rinnalle. Uudet palvelunumerot palvelevat asiakkaita liikennevakuutukseen ja lakisääteiseen tapaturmavakuutukseen liittyvissä asioissa.
Uudistuksella Fennia noudattaa Vakuutusvalvontaviraston päätöstä, jonka mukaan lakisääteistä vakuutusta tarjoavien yhtiöiden on järjestettävä puhelinneuvontaa siten, että yhteydenotosta asiakkaalle aiheutuvat kulut eivät ole este neuvonnan saamiselle.
Soittaminen uusiin 010 19 -alkuisiin palvelunumeroihin maksaa kotimaan lankaverkosta paikallisverkkomaksun verran ja matkapuhelimesta oman operaattorin perimän matkapuhelinmaksun verran.
Uudet palvelunumerot ovat:
- Liikennevakuutukset 010 19 5030
- Liikennevahingot 010 19 5031
- Lakisääteinen tapaturmavakuutus 010 19 5032
- Lakisääteisen tapaturmavakuutuksen vahingot 010 19 5033
Nykyiset numerot säilyvät ennallaan ja kaikkia vakuutusasioita voi hoitaa entiseen tapaan myös soittamalla Fenniapalveluun tai Yrityspalvelukeskukseen.
Yhteystietoihin
17.1.2008