Matkan keskeytyminen ja peruuntuminen voidaan korvata, jos ne johtuvat henkilövahingosta tai vakuutetun Suomessa olevaan omaisuuteen kohdistuneesta vahingosta.
Mikäli tsunami tai maanjäristys aiheuttaa henkilövahingon, voidaan matkan keskeytymisestä ja peruuntumisesta maksaa korvauksia matkustajavakuutuksesta. Korvattavia vakuutustapahtumia ovat vakuutetun tai ehdoissa mainitun lähiomaisen äkillinen sairastuminen, tapaturma tai kuolema tai vakuutetun Suomessa olevaan omaisuuteen kohdistunut vahinko, joka pakottavasti keskeyttää matkan.
Luonnonmullistuksesta johtuvaa matkan peruuntumista tai keskeytymistä ei korvata.
Fennian matkustajavakuutukseen ei sisälly korvausta luonnonkatastrofin, tässä tapauksessa tsunamin tai maanjäristyksen perusteella.
Matkan keskeytyessä muusta syystä kuin henkilövahingosta tai vakuutetun Suomessa olevaan omaisuuteen kohdistuneesta vahingosta korvausta keskeytyneen matkan kuluista voi hakea korvausta lentoyhtiöltä tai matkanjärjestäjältä.
Tsunamissa tai maanjäristyksessä vahingoittuneet matkatavarat korvataan matkatavaravakuutuksesta.
Suomenkielinen matkahätäpalvelumme palvelee puhelinnumerossa +358 10 503 5503 (24 h/vrk).
11.3.2011